Бьюти-бренды, способствующие взрывному росту продаж благодаря видеороликам TikTok

Бренды косметики придумали то, что ускользает от большинства брендов: как превратить зрителей TikTok в платежеспособных клиентов. Развивающиеся бренды и известные игроки в сфере роскоши изо всех сил пытаются превратить обычных зрителей в покупателей с помощью рекламы, которую они размещают на платформе. Многим из них больше повезло с привлечением пользователей своим бесплатным контентом.

Зачастую это не гарантирует ничего, кроме увеличения узнаваемости. Но в июльском отчете платформы управления социальными сетями Dash Hudson отмечается, что продажи пяти косметических брендов, включая бренд по уходу за телом Tree Hut, линию косметики Милли Бобби Браун Florence by Mills, косметику Kylie Cosmetics и бренды по уходу за кожей Laneige и Tatcha, выросли более чем на 100% по сравнению с прошлым годом. половина 2022 года.

Эти бренды смогли конвертировать пользователей, которые смотрели их видео в TikTok и Instagram, в покупки товаров в своих интернет-магазинах и у своих розничных партнеров. Косметические бренды, которые, возможно, больше всего выигрывают от демонстративного характера TikTok, обеспечили стремительный рост продаж контента, создавая видеоролики, которые собрали больше просмотров, лайков, комментариев и среднее время просмотра, чем их коллеги в смежных отраслях.

В этом году те же самые бренды сделали короткие видеоролики, особенно на TikTok, неотъемлемой частью своих маркетинговых стратегий. Такие бренды, как Tree Hut и Florence by Mills, выпускают контент, в котором представлены члены их команды, чтобы казаться более привлекательными для потребителей, отслеживают вирусные тенденции в режиме реального времени для продвижения своих продуктов и дают понять, что хотят, чтобы зрители покупали блески для губ и маски для лица, показанные в их видеороликах.

Бьюти-стартапы, которые добились наибольших продаж благодаря контенту TikTok, часто демонстрируют своих сотрудников в видеороликах, чтобы создать видимость искренности и установить доверительные отношения с аудиторией поколения Z, населяющей платформу. В некоторых из самых популярных видеороликов Florence by Mills Милли Бобби Браун запечатлена за кадром рекламных съемок или на кадрах, показывающих, как определенные изделия изготавливаются на фабрике.

Хотя бренд обычно публикует этот контент на TikTok всего один или два раза в месяц, количество лайков и комментариев к этим постам превышает количество другого контента на платформе. Один из них, сделанный в августе 2023 года, где Браун подпевает песне Doja Cat “Внимание”, собрал почти 100 000 лайков и более 3000 комментариев.

Предыдущий пост, на котором изображен сотрудник команды, открывающий отшелушивающую маску бренда, набрал почти 14 000 лайков и почти 400 комментариев. В 2023 году the line позаботилась о том, чтобы запечатлеть больше закулисного контента, чем в предыдущие годы, наняв одного из своих сотрудников в социальных сетях, а также члена команды из агентства социальных сетей The Edit, для участия в каждой съемке, чтобы запечатлеть такие кадры.

В этом году количество лайков и комментариев Florence by Mills на TikTok увеличилось почти на 40% по сравнению с предыдущим годом. Наши подписчики на TikTok “любят заглядывать за кулисы”, - сказал Сэм Фиок, вице-президент по маркетингу Florence by Mills. “Частью концепции нашего бренда является открытость”.

Но бренду не обязательно быть известным, чтобы привлечь внимание зрителей.

Бренд по уходу за кожей Tree Hut ставит своих сотрудников в центр внимания при создании большинства своих материалов. Принадлежащий Naterra бренд сотрудничает с более чем 200 влиятельными людьми, которые получают бесплатные подарки или платят напрямую за минимальное количество постов, которые составляют около 30% контента компании на TikTok. Но большинство видеороликов TikTok, рекламирующих товары Tree Huts, сняты командой разработчиков социального контента из трех человек, которые снимают около шести видеороликов в неделю. По словам Диллона Макферсона (Dillon McPherson), старшего менеджера по цифровому маркетингу Naterra, который также появляется в видеороликах бренда на TikTok, поскольку эта команда создала присутствие Tree Hut в социальных сетях, они понимают аудиторию бренда и лучше всех умеют доносить информацию о продуктах компании, не прибегая к чрезмерным рекламным акциям.

Зрители лучше узнают «Хижину на дереве», потому что эти знакомые лица становятся для потребителя чем-то вроде дублеров, добавил он. “На самом деле, одна из самых важных составляющих нашего социального успеха - это уверенность в том, что это мы”, - сказал Макферсон. “У нас троих разные характеры, и мы охватываем широкий спектр пользователей The Tree Hut”.

Косметические бренды, стремящиеся продавать товары из своих видеороликов на TikTok, часто накладывают свой отпечаток на вирусные тренды. Один из столпов успеха Tree Hut на TikTok - “оставаться в курсе тенденций и находить способы органично вписаться в них”, - говорит Зои Маккинли, старший специалист Naterra по сообществам.

Недавно бренд подхватил тренд #throwingicecream, когда люди публикуют видео, на которых они получают по лицу мороженым, этот хэштег набрал более 10 миллионов просмотров на TikTok. В августе, чтобы рекламировать взбитое масло для тела Tree Hut со сладкими сливками, Маккинли снялась в видеоролике, на котором ее усадили рядом с различными скрабами бренда и вручили кофейный скраб со льдом.

Когда она заявляет, что хочет использовать только что выпущенный крем бренда, вместо этого получает им по лицу. Видео набрало более 300 000 просмотров и более 26 000 лайков. В этом году видео «Хижина на дереве» набрало в среднем около 80 000 просмотров. Florence by Mills пытается проявить аналогичную ловкость, поскольку трендовые циклы на TikTok становятся короче. По словам Фиока, в компании есть штатный сотрудник, готовый определить релевантные продукты и создать контент в течение одного-двух дней после появления хэштега. В предыдущие годы, прежде чем поручить эту задачу сотруднику, бренду могло потребоваться до недели на создание и выпуск видеоролика, основанного на вирусном тренде.

В июле бренд опубликовал видеоролик, в котором один из членов съемочной группы использовал различные продукты, в том числе румяна Cheeky Pop blush stick стоимостью 18 долларов, чтобы продемонстрировать тренд #tomatogirlmakeup, в котором люди изображены в приглушенном макияже с розовыми и красноватыми оттенками губ, глаз и щек. В последующие дни после публикации видео бренд заметил немедленный рост числа посетителей страницы с продукцией Cheeky Pop в своем интернет-магазине. “Если ваш контент привлекателен и люди смотрят его дольше, то именно здесь мы наблюдаем корреляцию между продажами”, - говорит Кейт Кеннер Арчибальд, директор по маркетингу Dash Hudson.

Бренды также помогают зрителям сделать следующий важный шаг после просмотра видео на TikTok: совершить покупку. Во многих видеороликах Florence by Mills на TikTok компания размещает ссылку на свой интернет-магазин или страницу с конкретным товаром в первой строке подписи или в виде закрепленного комментария к публикации.

Бренд также разместит ссылку на главную страницу своего веб-сайта, посвященную стилю жизни, например, видеороликам «за кадром», и разместит ссылки на страницы продуктов для видеороликов, посвященных конкретному товару. “Это действительно призыв к действию, который очень прост, прямолинейен и легкодоступен для понимания”, - сказал Фиок. “[Мы] заботимся о том, чтобы эта взаимосвязь была очень и очень понятна заказчику”.

Tree Hut использует еще более простой подход к увеличению продаж с помощью видеороликов TikTok. Осенью 2021 года бренд начал снимать видеоролики о товарах, которые недавно появились в продаже в Target, чтобы увеличить продажи бренда в магазинах розничной сети.

Почти все продажи бренда, которые достигают более 10 миллионов долларов в год, поступают от его розничных партнеров, в число которых также входят Ulta Beauty и Walmart. Tree Hut теперь снимает видеоролики для всех своих розничных партнеров, чтобы продвигать новые продукты.

В одном из июльских видеороликов влиятельная женщина Саванна Кэтлин, у которой более 150 000 подписчиков на TikTok, снимает, как она заполняет свою корзину в магазине красоты Ulta последними новинками Tree Hut - скрабом для тела Ocean Glow, гелем для умывания и маслом. “У нас такое целеустремленное сообщество, что они хотят выйти на улицу и почувствовать новые запахи”, - сказал Макферсон из Tree Hut. “Краткое содержание бланка меняется с простого информирования на призыв к действию: «Эй, попробуй это в магазине.

Пойди понюхай это”.