Temu, Shein Отстает от Amazon по мере роста онлайн-покупок в Праздничные Дни

Начинающие онлайн-ритейлеры Temu и Shein привлекают миллионы покупателей на свои сайты в этот праздничный сезон, но они значительно отстают от лидера рынка Amazon в том, что касается превращения этих посещений в реальные продажи. По данным SimilarWeb, компании, занимающейся отслеживанием данных на веб-сайтах, девять из десяти посетителей их веб-сайтов были любителями разглядывать витрины, а не покупателями. Сингапурская компания Shein в этом году добавила в ассортимент кухонные миксеры стоимостью 100 долларов, праздничные украшения для ванной комнаты стоимостью 10 долларов и наушники стоимостью 6 долларов, а также одежду, например, платья стоимостью 13 долларов и джинсы стоимостью 16 долларов.

Компания Temu, принадлежащая PDD Group, продает платья стоимостью 9 долларов и женскую обувь стоимостью 12 долларов. Сайт Шеина набрал 28 очков. 6 миллионов уникальных посетителей в месяц в октябре, что на 7,25 процента больше, чем годом ранее, по данным SimilarWeb.

Но количество посещений веб-сайта Shein, которые привели к реальным транзакциям, сократилось до 4,1 процента с 4,6 процента годом ранее. Amazon опережает обоих онлайн-ритейлеров, совершив в октябре 56% из 268 миллионов уникальных ежемесячных посещений, которые привели к совершению покупок.

Temu, запущенный в США в сентябре 2022 года, предлагает скидки на дешевые товары в сезон праздничных покупок. В октябре 2023 года у него было 42 миллиона уникальных посетителей в месяц, что более чем в четыре раза больше, чем годом ранее. Только 4,5 процента из них привели к реальным транзакциям. Дополнительный интерес к веб-сайтам розничной торговли появился благодаря агрессивному маркетингу. Компания Shein развивает праздничный маркетинг в США и Европе, расширяя свой охват и продукты на своей платформе. Стоимость компании выросла до 90 миллиардов долларов после того, как в октябре она приобрела британского онлайн-ритейлера Missguided. Согласно данным аналитической маркетинговой компании SensorTower, за первые две недели ноября Shein увеличила расходы на рекламу на 60% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Согласно данным, их конкурент, Temu, удвоил свои расходы на рекламу за тот же период времени.

SensorTower не выделяет средства на рекламу в долларах. В ноябре компания Shein открыла на Таймс-сквер в Нью-Йорке магазин Forever 21, в котором представлены товары для дома и одежда, а также первый рекламный щит на Таймс-сквер. Согласно отчетам, Шеину удалось превзойти конкурентов в сфере быстрой моды - Zara и H&M от Inditex, выручка которых за первые три квартала этого года достигла 24 миллиардов долларов. Но гигант индустрии быстрой моды продолжает сталкиваться с более жесткой конкуренцией со стороны других онлайн-площадок, таких как Temu и Amazon.

Мелисса Минкоу (Melissa Minkow), директор по стратегии розничной торговли в информационно-технологической компании CI&T, сказала, что онлайн-покупатели имеют “неотъемлемый уровень комфорта” благодаря широким категориям товаров Amazon, скорости доставки и политике возврата по сравнению с Shein и Temu. По данным SimilarWeb, в компании Amazon, которая в октябре провела двухдневное мероприятие Prime, количество покупок и уникальных посетителей в США увеличилось в октябре по сравнению с предыдущим годом.

В начале ноября Amazon сократил расходы на рекламу в праздничные дни по сравнению с прошлым годом, но, по данным SensorTower, активность пользователей была выше, чем в 2022 году. Конкуренция продолжает усиливаться по мере приближения «Черной пятницы». Питер Перно-Дэй (Peter Pernot-Day), глава отдела корпоративной стратегии Shein, сказал, что компания Shein посоветовала своим продавцам на торговой площадке “оптимизировать ассортимент своей продукции”, “предлагая конкурентоспособные цены и постоянно обновляя запасы”.

Автор: Арриана Маклимор