Технологии для улучшения мира

Технологии порождают проблемы - от эпидемии дезинформации до информационной перегрузки, которая негативно сказывается на нашем психическом и физическом благополучии. Но они также обладают невероятной способностью изменять мир к лучшему. На третьей сессии BoF VOICES спикеры рассмотрели способы, с помощью которых технологии могут помочь нам преодолеть проблемы, которые варьируются от личных до глобальных. Позволяя нам проявить себя с лучшей стороны В 1962 году леди Стефани Ширли основала новаторскую технологическую компанию под названием Freelance Programmers. Она была создана для женщин и силами женщин — в ответ на безудержный сексизм, с которым Ширли столкнулась, работая в молодости на исследовательской станции почтового отделения в Лондоне, где были разработаны одни из самых ранних компьютеров.

Достижения компании включали в себя написание программного обеспечения для бортового самописца Blackbox самолета Concorde, что, по ее словам, было достигнуто командой из 30 женщин, в основном работавших за кухонными столами. Когда она ушла в отставку в 2000 году, компания превратилась в империю стоимостью 3 миллиарда долларов, которая сделала Ширли и нескольких ее коллег богатыми. “Амбициозных женщин всегда можно отличить по форме головы”, - сказала она аудитории VOICES. - Они плоские сверху, и это оттого, что их покровительственно похлопывают.

Харли Финкельштейн, президент платформы электронной коммерции Shopify, подчеркнул способность технологий помогать предпринимателям, отметив, что людям стало проще, чем когда-либо, открывать бизнес и превращать то, что в прошлом могло оставаться не более чем хобби или страстным увлечением, в источник дохода. “Мы никогда раньше не видели такого масштаба бизнеса, и технология делает это возможным, но за этим стоит предприниматель”, - сказал он.

Переосмысление пользовательского интерфейса Однако технологии восхвалялись не без разбора. Выступавшие предупреждали об опасностях дезинформации и о том, что технологические гиганты контролируют нашу жизнь. Имран Чаудри (Imran Chaudhri), бывший дизайнер Apple, которому приписывают создание оригинального интерфейса iPhone, сказал, что наши устройства вынуждают нас изменять свою жизнь и физические параметры, в то время как все должно быть наоборот. Решением, по его мнению, не станут гарнитуры или очки, разрабатываемые такими компаниями, как Meta и Apple.

Они просто приближают экран к лицу и закрывают глаза, которые являются важным местом связи. “Мы считаем, что лучшее взаимодействие с пользователем - это отсутствие пользовательского интерфейса”, - сказал Чаудри. В течение четырех лет компания Humane, которую Чаудри основал вместе со своей женой, работала над новым типом устройств, которые будут использовать вычислительную среду и искусственный интеллект, чтобы предложить будущее без экрана, в котором люди смогут сосредоточиться на окружающем мире.

Чаудри привел такие примеры, как, например, то, что он заметил кроссовки или платье на прохожем и смог сразу узнать, какой марки они и где их можно купить, или то, что он был на свадьбе и смог запечатлеть момент — и все это без необходимости доставать телефон. Точных подробностей пока нет, но на конференции VOICES Wednesday Чаудри сообщил, что Humane представит свои первые продукты весной 2023 года.

Работая на общее благо В самом начале пандемии, когда американцы азиатского происхождения стали козлами отпущения из-за Covid и подверглись нападкам в США, дизайнер Филлип Лим знал, что ему нужно действовать, но не был уверен, как именно. После того, как он начал выступать публично, ему позвонил Муса Тарик, друг, который работал в таких брендах, как Burberry, Nike, Apple и Ford, прежде чем стать директором по маркетингу краудфандинговой платформы GoFundMe.

В конечном итоге они создали Stop Asian Hate, который стал цифровым центром, где люди могут делать пожертвования, собирать средства и делиться своим опытом. Доброта заразительна, сказал Тарик, и когда люди видят, что другие вносят свой вклад, они с большей вероятностью делают это сами.

Технологии упростили это, хотя, как отметил Тарик, “на самом деле именно люди, которые используют технологии, воплощают их в жизнь”.

Несколько спикеров VOICES представили похожие примеры технологий, помогающих нуждающимся людям. Организация New Story, занимающаяся борьбой с бездомностью, основанная Бреттом Хаглером и Александрией Лафчи, использовала 3D-печать и запатентованную цементную смесь для создания доступных по цене, хорошо спроектированных домов.

Тем временем, организация Снехи Шет «Dost Education» ежедневно выпускает одноминутный подкаст для родителей с низким доходом в Индии, которые, возможно, сами имеют ограниченное образование, чтобы рассказать своим детям о том, как они могут разорвать порочный круг неграмотности. Переосмысление цепочки поставок За последние несколько лет наблюдались постоянные сбои в цепочках поставок, которые питают мировую экономику, и выявилась их предельная хрупкость.

Это потому, что они похожи на пауков, говорит Лиза Моралес-Хеллебо, основатель и генеральный партнер Refashiond Ventures, ссылаясь на книгу “Морская звезда и паук”. Они централизованы, поэтому, если отрезать им голову, организм погибнет. Более совершенной системой была бы имитация морской звезды: отрежьте ножку, и она снова вырастет в полноценную морскую звезду. Идеал Моралеса-Хеллебо - это распределенная сеть фабрик-клонов, где в случае сбоя одной из них производство может быть поставлено в цифровую очередь к ближайшему поставщику.

Такая схема, добавила она, может также преобразовать цепочку поставок, в которой бренд производит, отгружает и затем продает продукцию, в цепочку спроса, в которой бренд сначала продает товар, а затем производит по требованию. Результатом будет значительное повышение рентабельности и снижение воздействия на окружающую среду.

Шрирам Кришнасами, исполнительный директор FedEx Dataworks, предоставляющей логистические решения, ориентированные на обработку данных, поделился своим собственным видением будущей цепочки поставок. Если бы бренды объединили усилия, они могли бы создать совместную информационную экосистему, которая использовала бы искусственный интеллект для оптимизации своих цепочек поставок на благо всех.

Независимо от того, согласятся ли бренды в конечном итоге с этими идеями или нет, Моралес-Хеллебо предупредила бренды: “С вами или без вас произойдут потрясения”, - сказала она. Проведение BoF VOICES 2022 стало возможным отчасти благодаря нашим партнерам McKinsey и amp, Компания, Shopify, Flannels, Brandlive, Lenzing, ShopRunner, Snap, Canada Goose, Invisible Collection, Soho House и Getty Images.