Технический документ | Внедрение генеративного Искусственного интеллекта в сферу моды

Генеративный искусственный интеллект, или gen AI, возглавляет разработку технологий нового поколения, формирующих отрасли и рабочие места в них. gen AI уже сейчас можно использовать во всей цепочке создания стоимости: от дизайна продукта и создания контента для рекламных кампаний, маркетинговых текстов, кода веб-сайта и видеороликов до онлайн-взаимодействия с потребителями с помощью виртуального дизайна и цифрового взаимодействия с клиентами.

Между тем, обычный искусственный интеллект можно использовать для прогнозирования спроса для отделов закупок и мерчандайзинга или сбора информации для сотрудников магазинов и розничных команд. Консалтинговая фирма McKinsey &amp, По оценкам компании, экономический потенциал gen AI может увеличить операционную прибыль секторов одежды, моды и предметов роскоши до 275 миллиардов долларов.

По оценкам компании, эта технология может повысить производительность маркетинговой службы на сумму от 5 до 15 процентов от общих маркетинговых расходов, в то время как до четверти потенциальной ценности gen AI в сфере моды может быть обусловлено вариантами использования в дизайне и разработке продуктов.

В результате, 73% руководителей сферы моды ожидают, что в этом году gen AI станет приоритетным направлением, говорится в отчете BoF и McKinsey о состоянии моды в 2024 году, в то время как 62% компаний, занимающихся модой, уже используют gen AI на рабочем месте.

Однако только 4% опрошенных утверждают, что используют ИИ “регулярно”, в то время как 21% используют его “время от времени”, а 37% - “экспериментально”. Наиболее популярные примеры использования связаны с творческими экспериментами — в маркетинге, создании копий или визуального контента, а также для оказания помощи в дизайне и разработке продуктов.

Варианты использования в магазинах и цепочках поставок все еще находятся в стадии становления, несмотря на их потенциал. Важно отметить, что скорость изменений, к которым стремятся руководители в своем бизнесе, интегрируя искусственный интеллект и другие технологии, не соответствует существующим наборам навыков.

В отчете State of Fashion говорится, что многие столкнутся с нехваткой квалифицированных кадров, учитывая, что только 5% опрошенных руководителей заявили, что готовы наилучшим образом использовать технологии. Для внедрения технологий нового поколения требования к работе в различных подразделениях должны измениться — в некоторых случаях они уже изменились.

Многие технические задания, связанные с разработкой продукта, требуют понимания программного обеспечения для автоматизированного проектирования (САПР) и 3D-моделирования. Вскоре профессионалы в области моды могут ожидать запросов на набор навыков или специализацию в программах gen AI, таких как Midjourney, ChatGPT и их конкурентах.

Более того, руководителям и HR-командам необходимо подумать о том, как они могут создать правильную культуру работы на рабочем месте и техническую поддержку для оптимизации использования инструментов нового поколения. В этом техническом документе BoF о карьере рассказывается о том, как компании, занимающиеся модой, могут внедрить gen AI на своих рабочих местах, об основных навыках, необходимых для работы с цифровыми технологиями, и о требованиях, предъявляемых к персоналу, чтобы эффективно поддерживать сотрудников, переосмысливающих свою повседневную практику для достижения долгосрочного успеха.

Благодаря полезной информации и анализу от мировых экспертов: Рианна Коэн - креативный директор студии креативной стратегии Morning, работающей с такими мировыми брендами, как Nike, Calvin Klein, Coty, Meta и другими. Коэн работал в отделе стратегии в The Future Laboratory, Protein Agency и Dazed Media и руководил такими проектами, как «Эра мономассы» от Dazed и «Morning O», экспериментальный технологический проект, переосмысливающий отношения между человеком и машиной.

Джессика Коуч (Jessica Couch) - эксперт по технологиям розничной торговли, которая работала с такими компаниями, как Nordstrom и Amazon, уделяя особое внимание устранению пробелов и продвижению равенства, особенно для женщин. Стильные образы. Ее работа была опубликована в Yahoo News, Forbes, Essence и Afro Tech на платформе для одноранговых покупок Ai. Коуч является членом правления Фонда Карнелла Коуча, работал консультантом кинетической программы Массачусетского технологического института и был членом Совета молодых выпускников деканата текстильного колледжа Северной Каролины.

Сирил Фойре - основатель Maison Meta, генеративного агентства искусственного интеллекта, предлагающего услуги в области креативного направления, консалтинга и обучения. Среди его клиентов Moncler, Zara, Revolve, H&M, L’Oreal, Victoria’s Secret, Mugler, Pangaia, Pandora, Unilever и WPP. Дом Meta также основал Неделю моды AI. В 2023 году компания Foiret была включена в список 100 лучших инноваторов в бизнесе по версии журнала Vogue.

Хольгер Харрейс - старший партнер McKinsey &Company и соруководитель практики McKinsey по преобразованию данных по всему миру. Он работает с клиентами над решением важнейших бизнес-задач, используя данные и искусственный интеллект для улучшения качества обслуживания клиентов и их поездок, оптимизации бизнес-возможностей, оптимизации цепочки поставок и логистических операций, а также усиления управления рисками и устойчивости.

Харрейс участвовал в подготовке отчета The Business of Fashion и McKinsey «Состояние моды в 2024 году» и был соавтором доклада McKinsey «Генеративный искусственный интеллект: открывая будущее моды» за 2023 год. Карл-Аксель Вальстрем - основатель и креативный директор Copy Laboratory, креативного агентства, специализирующегося на создании образов с использованием искусственного интеллекта и визуальных элементов брендов.

В 2023 году Вальстрем также выпустил первый журнал о моде с использованием искусственного интеллекта, Copy Magazine. Старший креативный директор и консультант с более чем 20-летним опытом работы, Вальстрем также занимал должности старшего арт-директора в H&M и &Other Stories.

Д-р. Катя Уолш присоединилась к Гарвардской школе бизнеса в качестве первого директора по цифровым технологиям в 2023 году, курируя развитие подразделения технологических инноваций, которое создает и масштабирует ведущие мировые возможности в области цифровых продуктов и искусственного интеллекта как для улучшения образовательного опыта, так и для новых возможностей для бизнеса.

До прихода в HBS доктор Уолш был директором по стратегии и ИИ в Levi Strauss &Co. И директором по обработке данных и ИИ в Vodafone Group. Она получила награды Global AI Ambassador 2023 и Forbes «Женщины, определяющие движение за искусственный интеллект 21 века», а также другие награды за лидерство в области данных и искусственного интеллекта.