Стремлению Fast Fashion К Перепродаже Еще предстоит изменить Свою Основную Бизнес-Модель
Для быстрой моды стремление к перепродаже становится одним из самых популярных трендов этого сезона. Несмотря на то, что инвесторы не доверяют рынкам перепродажи, которые еще не доказали, что могут приносить прибыль, крупные бренды пришли на рынок, увидев возможность повысить лояльность и вовлеченность потребителей и одновременно повысить свою репутацию. Только за последнюю неделю к борьбе присоединились два крупнейших игрока в сфере моды.
Компания Shein запустила в США встроенную торговую площадку, позволяющую покупателям перепродавать трофеи, которые транслируются на TikTok, когда они с ними закончат. Между тем, в следующем месяце Zara запустит в Великобритании собственную торговую площадку для перепродажи, где также будут предлагаться услуги по ремонту и пожертвованиям.
Обе компании заявили, что “круговые” акции направлены на поощрение добродетельного поведения потребителей и сокращение отходов одежды. Ни одна из них не рассчитывает на этом заработать. Но для того, чтобы перепродажа действительно оправдала свои обещания и компенсировала влияние моды, нынешние пилотные программы должны привести к появлению стратегий, которые разрушают, а не просто дополняют существующие бизнес-модели. До тех пор новые громкие проекты рискуют сойти за не более чем эффективный маркетинг.
За последние пару лет около 100 брендов и розничных продавцов запустили собственные каналы перепродажи, стремясь выйти на быстрорастущий рынок и отстаивая свое стремление как можно дольше удерживать одежду в обращении. Но данных, позволяющих понять, как это на самом деле влияет на поведение потребителей, очень мало.
Многие бренды предлагают покупателям скидки в магазинах, используя свои платформы для перепродажи, стимулируя рост потребления и продлевая срок службы существующей одежды. “Когда бренды внедряют это, нет никаких доказательств того, что они сокращают производство”, - говорит Кристин Гулай, основатель и генеральный директор Sustainabelle Advisory Services. “То, что они делают, - это захватывают новый рынок”.
Критики отмечают особый когнитивный диссонанс у таких брендов сверхбыстрой моды, как Shein, которые ежедневно выпускают около 1000 новых фасонов. Между тем, хотя пока неясно, насколько сильно каналы перепродажи брендов меняют поведение потребителей, есть очевидные преимущества в том, чтобы вернуть потребителей на сайт или приложение бренда, где их можно соблазнить потратить любые деньги, вырученные от продажи подержанных товаров. “Это все равно что подкармливать пламя костра”, - сказал Гуляй. “Если у них нет убедительного объяснения своей теории изменений, объясняющей, почему это окажет большее воздействие, то это не игра на устойчивость, а игра на повышение ценности”.
Чтобы узнать больше об устойчивом развитии BoF, подпишитесь на наш еженедельный брифинг Сары Кент по устойчивому развитию прямо сейчас.