Смена генерального директора Nike подчеркивает привлекательность и риски руководителей Boomerang

Эллиот Хилл, недавно назначенный главным исполнительным директором Nike Inc., на прошлой неделе вышел в отставку, чтобы помочь бренду восстановить свои позиции. Ранее он проработал 31 год в компании по производству кроссовок и спортивной одежды, пройдя путь от стажера по продажам в 1988 году до президента потребительского подразделения, прежде чем уйти на пенсию в 2020 году. Возвращение Хилла является частью богатой истории крупных компаний — Starbucks Corp.

И среди них UBS Group AG, которая призывает опытных руководителей восстановить равновесие во времена кризиса. Самый известный пример - Стив Джобс, вернувшийся в Apple Inc. Спустя 12 лет после того, как он был смещен с поста генерального директора в 1985 году. Его возвращение заложило основу для того, чтобы ранее известный технологический бренд стал одной из самых ценных компаний в мире. Невероятно успешный выход Джобса на бис в Apple создал волнующий прецедент для компаний, находящихся на перепутье лидерства. В последующие годы Procter & Gamble, JCPenney Co., Twitter Inc. и Walt Disney Co. Все они назначали на новые должности проверенных руководителей, когда их преемники испытывали трудности. Однако большинство руководителей boomerang не добиваются ошеломляющих результатов. Исследование, проведенное в 2019 году и проанализировавшее данные публичных компаний за 25 лет, показало, что годовая доходность акций у возвращающихся руководителей была на 10% хуже, чем у их коллег, которые не возвращались. Результаты были согласованы даже при сравнении «бумерангов» с руководителями, впервые нанятыми в кризисных ситуациях.

По словам Кристофера Бингхэма, профессора бизнес-школы Кенана-Флэглера при Университете Северной Каролины и ведущего автора исследования, слабые результаты в основном объясняются тем, что ветераны компании имеют устоявшиеся представления о том, как должен работать бизнес. В качестве примера Бингхэм приводит компанию Dell Inc., которая продолжала испытывать трудности после того, как Майкл Делл вернулся в 2007 году после трехлетнего перерыва в руководстве.

В отличие от Dell или Джобса, Хилл не является основателем компании. Это отличает его от других известных возвращенцев, таких как Джек Дорси (который дважды был генеральным директором Twitter Inc.), М. Стивен Эллс (Chipotle Mexican Grill Inc.), Леонард Риджио (Barnes & Noble), Кевин Планк (Under Armour Inc.) и Стив Хаффман (Reddit Inc. ).

Конечно, не только основатели вновь назначаются на руководящие должности. Серджио Эрмотти из UBS Group AG, A. G. Лафли из Procter & Gamble и Майрон Ульман из JCPenney Co. Все они были аутсайдерами компании, прежде чем вернуться на второй срок в качестве инсайдеров. Хилл отличается от этих лидеров еще и тем, что никогда раньше не был генеральным директором. Несмотря на то, что Хилл проработал 20 лет на руководящем посту в Nike, он ушел на пенсию, так и не успев занять руководящую должность во время своего первоначального пребывания в должности. Но Бингхэм из Kenan-Flagler сказал, что Hill по-прежнему будет подвержен некоторым из тех ограничений, которые преследуют возвращающихся руководителей, а именно укоренившейся “ментальной модели” того, как должен работать бизнес.

По его словам, это может быть особенно проблематично, учитывая, насколько непостоянны вкусы потребителей и как быстро развивается индустрия Nike. “Проблема в том, чтобы вернуть кого-то на работу, заключается в том, что вам нужен человек, который сделает то, чего вы никогда раньше не делали”, - сказал Бингхэм. Повторное назначение опытного руководителя - это “не инновация, это обычный бизнес”.

Хиллу не хватает работы после того, как уход бывшего генерального директора Джона Донахью привел к потере доли рынка и оттоку талантливых дизайнеров.

Как сказал Bloomberg профессор Гарвардской школы бизнеса Джей Лорш, когда Лафли вернулся в P&G: “Когда такое случается, это всегда чрезвычайная ситуация. Вы не возвращаетесь к старому специалисту, если только не допустили ошибку, и это не означает, что у вас не было готового кандидата. ”Это было 11 лет назад.

Это наблюдение не менее актуально и сегодня. Майкл Ковальски, Tiffany &Co. Ковальски вышел на пенсию и некоторое время возглавлял Tiffany в 2017 году после того, как его преемник Фредерик Куменал был отстранен от должности из-за неудовлетворительных продаж. Модный директор Алессандро Больоло вступил в должность в октябре 2017 года и возглавлял компанию до завершения сделки по приобретению бренда LVMH за 16 миллиардов долларов в 2021 году.

Джек Дорси, Twitter Дорси вернулся в Twitter в 2015 году после своего увольнения в 2008 году. Второй срок пребывания Дорси на посту генерального директора был бурным: бизнес стал прибыльным, а также вызвал критику со стороны политиков и инвесторов-активистов.

Его отставка в 2021 году позволила Парагу Агравалу пройти путь от директора по технологиям до генерального директора. Агравал был вынужден уйти в отставку на следующий год после того, как компанию возглавил Илон Маск. Катрина Лейк, Stitch Fix Лейк основала компанию Stitch Fix Inc. И в 2017 году сделала компанию публичной. Под ее руководством онлайн-бренд одежды стремительно развивался, и в 2020 году его выручка составила 1,7 миллиарда долларов. Бывший партнер Bain & Co. Элизабет Сполдинг (Elizabeth Spaulding) стала генеральным директором в 2021 году, а в 2023 году Лейк вернулась на руководящую должность после того, как бренд изо всех сил пытался сохранить прибыль в эпоху пандемии. В прошлом году компания наняла Мэтта Бэра, бывшего руководителя Macy’s Inc., на должность руководителя компании.

Говард Шульц, Starbucks За пять десятилетий Шульц трижды менял место генерального директора в Starbucks. Совсем недавно он вышел на пенсию и занял пост временного генерального директора в 2022 году, проработав в этой должности год, прежде чем передать ключи Лаксману Нарасимхану.

Но Нарасимхан был уволен в августе, проработав всего 16 месяцев после двух кварталов снижения продаж. В августе сеть кофеен наняла Брайана Никкола из Chipotle Mexican Grill Inc. Чтобы придать новый импульс бренду. Боб Айгер, Уолт Дисней И еще есть компания Walt Disney Co, которая долгое время работала в компании. Генеральный директор Боб Айгер, который менее чем через три года принял бразды правления от Боба Чапека, своего преемника, в 2022 году. Этим летом компания продлила двухлетний контракт Айгера до 2026 года. Планирование кадровых перестановок все еще продолжается. Несмотря на то, что этой весной Iger успешно отбилась от группы инвесторов-активистов и уладила политическую размолвку с губернатором Флориды Роном Десантисом, финансовые результаты компании были неоднозначными.

Более низкие, чем ожидалось, доходы от тематических парков в прошлом квартале компенсировали успех ее недавно ставшего прибыльным стримингового бизнеса. Автор: Джо Констанц.