Роскошные ставки на «Индийскую силиконовую долину’
Для определенной группы людей в «Кремниевой долине Индии» статус - это все. Город Бангалор, расположенный в самом сердце этого динамично развивающегося технологического центра, стал центром благосостояния и движущей силой амбиций страны. “Сумки от Louis Vuitton [здесь] встречаются чаще, чем пакеты с продуктами. Они есть у всех”, - пошутила Авива Бидапа, имея в виду покупательские привычки богатых жителей ее родного города, который многие до сих пор называют Бангалором.
Из четырех магазинов Louis Vuitton в Индии только один находится за пределами Мумбаи, финансового центра страны, и Нью-Дели, ее столицы. Французский мегабренд открыл бутик в торговом центре UB City mall в центральном деловом районе Бангалора пятнадцать лет назад (до закрытия магазина в Ченнаи в 2014 году).
Богатые технологические предприниматели, промышленники и финансисты, которые за последние три десятилетия помогли превратить этот бывший «рай для пенсионеров» в центр высокотехнологичной экономики, вырастили детей и внуков, привыкших к роскошному образу жизни. Хотя они также унаследуют семейное состояние, многие из этих потребителей молодого поколения уже сами по себе являются высокооплачиваемыми профессионалами. “Я прожила здесь всю свою жизнь, и перемены просто ошеломляют”, - добавила Бидапа, которая семь лет назад основала одноименный бренд роскошных купальников Aviva, чтобы обслуживать жителей Бангалора.
Она видела, что торговля вокруг нее растет, поскольку город стал передовым центром информационных технологий в Индии. Индия рекламируется как “восходящая звезда” для мировой индустрии роскоши товара, расходы на индийских потребителей ожидается, достигнет €25 до €30 млрд ($26.
От 8 до 32. 2 млрд к 2030 году), из менее чем на €8 млрд в 2022 году, по данным компании Bain &амп, компании. Городские рынки, такие как Бангалор, являются ключевыми для реализации этого потенциала роста. С населением более 10 миллионов человек, это третий по численности населения город в стране и столица южного штата Карнатака. Технологии, производство и богатство стартапов позволяют Бангалору подняться в рейтинге индийских городов с наибольшим числом состоятельных людей (HNWI).
Согласно отчету компании Henley and Partners, предоставляющей услуги по проживанию в стране, за 2023 год, Бангалор может похвастаться 12 600 миллионерами, 50 центимиллионерами и 8 миллиардерами, что делает его третьим по богатству городом Индии после Мумбаи и Дели и чуть опережает Хайдарабад и Калькутту. В городе расположены штаб-квартиры индийских IT-гигантов, таких как Infosys и Wipro, а также известных научно-технических институтов, таких как Индийская организация космических исследований и Hindustan Aeronautics Limited.
Бангалор становится все более привлекательным для транснациональных корпораций благодаря такому завидному скоплению технических талантов. Согласно отчету JP Morgan, в прошлом году Apple арендовала огромное офисное помещение в этом городе, которое должно стать одним из ее центров исследований возможностей, что является ключевым элементом плана компании по производству четверти всех iPhone в Индии к 2025 году. “IT-бум в Бангалоре открыл рынок для успешных брендов класса люкс”, - сказала Авива Бидапа.
Свидетельством этого является продолжающееся расширение сектора по всему городу. В том же торговом центре UB City, где находится Louis Vuitton, представлены такие бренды, как Versace, Jimmy Choo, Coach, Ferragamo, Canali, Burberry и Michael Kors. Растущее пристрастие местных жителей к международной роскоши и брендам, создающим мосты к роскоши, также заметно в азиатском торговом центре Phoenix Mall. В роскошно оборудованном торговом центре, который открылся в октябре 2023 года и занимает площадь в 13 гектаров, представлены более 200 национальных и 160 международных брендов, специализирующихся на моде, красоте и образе жизни.
Девелопер, стоявший за этим проектом, был одним из первых игроков на местном рынке розничной торговли. “В 2011 году мы вышли на рынок Бангалора, запустив Phoenix MarketCity в Уайтфилде, который быстро зарекомендовал себя как один из самых эффективных розничных активов в нашем портфеле”, - сказал Атул Руйя, председатель правления Phoenix Mills Limited. Статус Бангалора как космополитического города с молодым работающим населением и относительно высокими располагаемыми доходами делает его подходящим для дальнейших инвестиций со стороны мировых брендов класса люкс.
Однако эксперты также указывают на его репутацию более консервативного рынка, где акцент часто делается на местные категории роскоши, такие как золото, шелковые сари и ювелирные украшения. Некоторые предполагают, что известный в городе потребитель-“технарь”, предпочитающий стиль casual, сравнительно осторожно относится к расходам на предметы роскоши.
Как бренды могут справляться с этими сложностями, добиваясь успеха на этом быстро меняющемся рынке?
“Технари [Бангалора], как правило, больше инвестируют в недвижимость и фондовые рынки, чем в покупки предметов роскоши. Однако они постепенно превращаются в магазины, такие как The Collective (сеть магазинов Aditya Birla Fashion & Retail Limited, принадлежащая Aditya Birla, торгующая международными брендами) и индийские дизайнерские магазины, такие как Shantanu & Nikhil, Abraham & Thakore и Tasva Таруна Тахилиани, которые также предлагают доступную роскошь”. - сказал Прасад Бидапа, модный стилист из Бангалора, менеджер мероприятий и владелец модельного агентства. “Технари по-прежнему много работают из дома, поэтому они предпочитают спорт и популярные бренды”, - добавил он.
Помимо клиентов с «новыми деньгами» из технологического сектора, есть также клиенты со «старыми деньгами», у которых особые привычки в расходовании средств. Бангалор был процветающим центром крупных отраслей промышленности, таких как станкостроение и производство одежды, задолго до того, как стал технологическим центром, привлекавшим внимание к развитию северной части города.
Для состоятельных клиентов, предпочитающих роскошь, — семей, проживающих в основном на юге города, — в первую очередь стоит обратить внимание на привлекательный, обсаженный деревьями жилой район Джаянагар и его популярный торговый комплекс 4th Block. Там расположен мультибрендовый индийский дизайнерский магазин Ensemble.
Или на 1-й улице Джаянагара, где Х. Радхараман, текстильный предприниматель и основатель модного бренда Alamelu, открыл Angadi Heritage - роскошный четырехэтажный магазин, отделанный мрамором и обставленный антикварной мебелью, где продаются шелковые сари и широкий выбор современных индийских дизайнерских брендов. “Что касается различных микрорынков предметов роскоши, то, в отличие от многих крупных индийских городов, таких как Мумбаи и Дели, Бангалор является очень развитым и организованным рынком розничной торговли”, — сказал Радхараман, ссылаясь на 100—футовую улицу Индиры Нагар, где продаются брендовая одежда, продукты питания и напитки, Коммерческую улицу, где продаются швейные изделия и ювелирные украшения, и совсем недавно Джаянагар за ювелирными изделиями и сари, а Виттал Малля-роуд - за международной роскошью. “В Бангалоре наблюдается лучшая сегментация, что обеспечивает лучшую близость к бренду”, - добавил Радхараман.
Помимо специалистов в области технологий, международные бренды должны взаимодействовать и с другими группами потребителей, которые составляют этот многогранный город. Расположение Бангалора на юге Индии означает, что он отличается от своих столичных собратьев на севере и в других регионах. Город является родиной киноиндустрии Каннада, производящей фильмы на языке, распространенном по всему штату Карнатака. В то время как культурное и экономическое доминирование Болливуда — в основном кинематографа на хинди с центром в Мумбаи - и Голливуда продолжается на большей части территории страны, региональные киноиндустрии остаются важными. Актеры Kannada actors не только сами по себе являются потенциальными клиентами, но и дают возможность иностранным брендам локализовать свои маркетинговые усилия, привлекая их в качестве влиятельных лиц в то время, когда в национальных кампаниях непропорционально много звезд Болливуда.
В городе также находится команда индийской премьер-лиги по крикету Royal Challengers Bangalore, спортсмены которой представляют аналогичную возможность за пределами поля. Сотрудничество с такими региональными знаменитостями могло бы помочь брендам класса люкс привлекать новые группы клиентов в Бангалоре аутентичным образом, вызывая более глубокий отклик у разнообразной аудитории.
В более широком плане местные лидеры индустрии отмечают растущие возможности в сегменте спортивной одежды премиум-класса и уличной одежды для улицы, особенно местные жители, которые покупают кроссовки, одежду и аксессуары ограниченным тиражом. “Сейчас коллекционными кроссовками увлекаются в основном инженеры-программисты, руководители компаний, основатели стартапов и знаменитости”, - говорит фотограф и любитель кроссовок Нандит Джайсимха, который способствовал росту сообщества любителей кроссовок в Бангалоре через свой аккаунт в Instagram Sneaker Stories India. “Nike global никогда не воспринимала Индию всерьез, но если вы посмотрите на продажи и показатели в Бангалоре, то увидите, что они взлетели до небес”, - утверждает он, указывая на интерес со стороны городского венчурного капитала и технических специалистов. “Большинство технарей [здесь] носят кроссовки типа Nike Air Force 1s, Air Max, Adidas и Jordans. Сотрудники среднего и высшего звена обычно больше склоняются к премиальным брендам, таким как On Cloud, New Balance и Asics”, - добавил он.
В отличие от района Кала-Года в Мумбаи, который быстро становится популярным местом для шоппинга благодаря таким магазинам, как Hermes и Sabyasachi, расположенным недалеко от Хорниман Серкл с его величественными улицами, застроенными зданиями в викторианском индоготическом стиле, в Бангалоре нет исторической зоны, которая сразу же стала бы подходящей для облагораживания брендами.
Вместо этого торговые центры и интернет-магазины стали основными каналами для международных брендов класса люкс, через которые они пытаются установить свое присутствие в городе. “Для Tata Cliq Luxury Бангалор является одним из ведущих рынков, обеспечивающих максимальное количество посещений и доходов”, - сказал Гопал Астхана, исполнительный директор Tata Cliq Luxury, крупнейшего индийского интернет-магазина, продающего аксессуары от Burberry и Ermenegildo Zegna. “С точки зрения роста, сегмент pure luxury является самым быстрорастущим сегментом во всех городах на нашей платформе [но в Бангалоре] он растет гораздо более быстрыми темпами”.
“С гендерной точки зрения, мы видим, что мужчины чаще совершают покупки [там]”, - добавил он. “А с запуском TimeVallee на нашей платформе в начале этого года мы наблюдаем большой спрос на роскошные часы, такие как Cartier”.