Решение проблемы избыточных запасов модной одежды

В то время как проблемы с инвентаризацией сложны для большинства отраслей розничной торговли, индустрия моды сталкивается с особыми проблемами. Количество микротрендов стремительно растет, а количество поисковых запросов по модным стилям колеблется на 300% всего за 12 месяцев, что затрудняет прогнозирование спроса брендами. За последние три года количество видеороликов с тегом #fashion на TikTok увеличилось в 2,5 раза. Игроки в сфере ультрабыстрой моды, такие как Shein, также сокращают время выхода на рынок до всего лишь 15 дней. Между тем, изменение климата затрудняет прогнозирование погодных условий и соответствующего спроса. Температурные колебания, отличные от среднестатистических, затрудняют продажу товаров на складе. Несмотря на то, что в 2024 году температура в мире была выше, чем когда-либо ранее, лето 2024 года в некоторых регионах Европы было самым холодным почти за десятилетие. Сложная система распределения модных товаров между розничными торговцами, брендами и производителями также приводит к длительным срокам выполнения заказов при ограниченной гибкости. Аналогичным образом, увеличение числа сбоев в цепочках поставок также создает проблемы для брендов.

Задержки на Суэцком канале, например, могут увеличить сроки выполнения заказа на 30 процентов. Потребители все чаще приобретают модные вещи по различным каналам, что затрудняет для брендов предоставление множества вариантов по размеру и цвету в растущем числе точек соприкосновения, особенно если у них нет единого склада.

Одним из примеров является социальная коммерция, с помощью которой пятая часть покупателей в США приобрела одежду за последние 12 месяцев. 2. 5-5B Объем продаж избыточных запасов в индустрии моды в 2023 году, по оценкам, составит от 70 до 140 миллиардов долларов.

В 2024 году, несмотря на то, что общий уровень запасов в отрасли в целом оставался неизменным, около трети брендов продолжали испытывать трудности с товарными позициями. Запасы предметов роскоши выросли на 2 процентных пункта в первой половине 2024 года по сравнению с 2023 годом. В 2023 году совокупный объем избыточных запасов LVMH и Kering составил почти 5 млрд евро (5,4 млрд долларов), при этом на обесцененные запасы пришлось от 4 до 8% от общего объема продаж.

Многие бренды прибегли к тактике снижения прибыли, такой как скидки. В США средняя доля модных товаров со скидкой в первой половине 2024 года выросла на 5 процентных пунктов в годовом исчислении. По данным Nike, в 2024 году снижение уценки затронуло в среднем около 44% ее ассортимента, по сравнению со всего лишь 19% в 2022 году. 20% Сокращение запасов, которое выходит за рамки незначительных объемов в целях создания бренда, несомненно, приводит к упущенным возможностям получения дохода.

Основные причины сокращения запасов разнообразнее, чем когда-либо, и затрагивают различные функции, что затрудняет их выявление и устранение. Они варьируются от неполадок с поставками в полном объеме из-за проблем с поставщиками до неточного прогнозирования запасов. Покупатели чаще всего жалуются на отсутствие товара на складе. Неточная закупка товаров разных размеров, по оценкам, приводит к потере прибыли в среднем на 20%. Например, компания Lululemon объяснила замедление роста в США в первом квартале 2024 года нехваткой товарных запасов и нехваткой женской одежды меньших размеров.

В 2025 году бренды будут уделять все больше внимания прибыльности на фоне неизменных объемов продаж и увеличения уценок. Учитывая сильную корреляцию между оборачиваемостью запасов и прибыльностью, жесткое управление запасами станет одним из рычагов, за который они смогут потянуть.

Между тем, более высокие складские расходы, вызванные ограниченными мощностями и высокими процентными ставками, также вынуждают бренды избавляться от непроданных запасов: в 2023 году складские расходы выросли на 10% по сравнению с предыдущим годом. Несмотря на то, что избыточные запасы были предпочтительным вариантом для максимизации продаж, существуют дополнительные соображения устойчивости, которые могут повлиять на эту стратегию в 2025 году, включая регулирование и добровольные целевые показатели выбросов.

В июле 2024 года ЕС утвердил Регламент Ecodesign for Sustainable Products, который с 2025 года потребует от модных компаний в ЕС сообщать о непроданных текстильных изделиях, а в начале 2026 года сделает незаконным уничтожение непроданных товаров. Аналогичным образом, в августе 2024 года Калифорния стала первым штатом США, утвердившим Расширенную программу ответственности производителей текстиля, согласно которой производители одежды должны представить план сбора, ремонта и вторичной переработки товаров к июлю 2030 года.

Учитывая, что 60% брендов не справляются с поставленными задачами в области устойчивого развития, сокращение перепроизводства и отходов с помощью экономически эффективных инициатив может обеспечить брендам наилучшие возможности для достижения поставленных целей и сохранения прибыли. В поисках оптимального результата и более устойчивых методов ведения бизнеса компании осознают важность активного подхода к оптимизации запасов: Традиционно для мерчандайзинга, поиска поставщиков, логистики и снабжения использовались изолированные решения для решения проблем с запасами.

Это привело к снижению стоимости из-за неэффективной передачи данных, непрозрачных процессов и ограниченного обмена данными между командами и каналами. Бренды больше не могут рассчитывать на то, что отделы снабжения или отделы розничной торговли справятся с проблемой нехватки товаров на складе.

Вместо этого они должны разделять свои усилия, совместно принимая решения об уровне ассортиментных запасов по всей цепочке создания стоимости и оптимизируя все каналы сбыта. Комплексная трансформация, по оценкам, позволяет снизить затраты в розничной торговле на 10-15%, в то время как внедрение индивидуальных решений для различных функций, как правило, дает лишь 5-10%.

Внедрение процессов и культурного мышления, позволяющих избавиться от разрозненности Сотрудничайте по всей цепочке создания стоимости, прививая дух партнерства, работая из единого источника достоверной информации (известный как “платформенный подход”) и объединяя процесс принятия решений между различными подразделениями.

Это позволит проводить инвентаризацию, основанную на фактах, при поддержке центральных руководителей с помощью еженедельных совещаний. Заручитесь поддержкой высокопоставленных руководителей, обладающих влиянием во всей организации, которые могут устранить барьеры на пути сотрудничества и подать пример для подражания всему бизнесу. Установите порядок решения проблем, основанный на фактах, для совместного решения проблем с обслуживанием и запасами, например, путем распределения заказов по принципу «ближе к делу».

Расширьте подотчетность за уровни запасов Ориентируйтесь на цели всей организации, устанавливая ключевые показатели эффективности запасов, такие как себестоимость, оборачиваемость, отслеживание и реализация, с учетом подотчетности, которая распространяется на весь бизнес и одобряется руководством. Сосредоточьтесь на возврате инвестиций, а не на простом снижении затрат.

Поддержите переход от статичного подхода к закупкам (например, на шесть-девять месяцев вперед) к динамичному подходу к закупкам, который всегда актуален и затрагивает весь бизнес. Прививайте доверие к инструментам обработки данных для принятия обоснованных решений.

Используйте инструменты, основанные на технологиях Применяйте ориентированный на клиента подход к использованию генеративного искусственного интеллекта, машинного обучения и передовых аналитических инструментов, чтобы быть ближе к реальному спросу и повышать точность передовых систем планирования. Уделяйте приоритетное внимание прозрачности данных и объединяйте данные между розничными подразделениями, интегрируя несколько систем.

Понимать и выявлять существующие проблемы с передачей данных и потенциальные проблемы с переводом данных между системами или командами. Привлекайте поставщиков и будьте открыты для обмена информацией и данными с производителями, чтобы улучшить сквозную видимость ранних признаков сбоев. Эта статья впервые появилась в журнале The State of Fashion 2025, подробном отчете о мировой индустрии моды, опубликованном совместно BoF и McKinsey &Company.