Решение нового поколения с белой этикеткой

Основанная в 2013 году, компания Printful является одним из крупнейших в мире поставщиков услуг печати по запросу, прямых поставок, складирования и фулфилмента, с 17 центрами фулфилмента по всему миру и клиентами от Coca-Cola до MTV. Сотрудничая с брендами, ориентированными непосредственно на потребителя, модными ритейлерами и теми, кто стремится расширить свой бизнес за счет продажи как одежды, так и других товаров, мы распространяем товары через платформы и торговые площадки, такие как Shopify, Amazon и Ebay, с помощью приложения Printful.

Преимуществом является то, что продукция предлагается и продается по всему миру, но реализуется на местном уровне в целях сокращения выбросов в цепочке поставок и повышения устойчивости. В отчете BoF о состоянии моды за 2022 год, подготовленном в партнерстве с McKinsey &Co., говорится, что в 2021 году около половины компаний по всему миру столкнулись с перебоями в цепочках поставок, причем каждый восьмой из них серьезно пострадал.

Аналогичным образом, 49 процентов руководителей сферы моды назвали сбои в цепочках поставок главной темой, которая повлияет на их бизнес в 2022 году. Чтобы узнать больше о том, как Printful стремится демократизировать предпринимательство в сфере моды и создать более осознанный подход к ведению бизнеса, BoF встретилась с руководителем отдела продаж Каспарсом Кирсисом.

Что сегодня делает стратегию реализации успешной?

Модные тенденции определяются потребителями, влиятельными лицами и знаменитостями, а не только модными брендами. У некоторых брендов быстрой моды запуск нового модного продукта может занять от трех до шести месяцев, а пандемия ускорила этот процесс.

Модные бренды с более длительным производственным циклом, например, шесть месяцев где-нибудь за границей, в Азии, больше не работают, даже для футболок с простыми рисунками. Гибкость является ключевым фактором, особенно в том, как модные бренды осуществляют производство и реализацию в контексте своих отношений спроса и предложения.

В этом контексте актуальной темой является «пристальное внимание» - модные бренды переносят свои производственные площадки и центры продаж ближе к своим основным рынкам. Это было актуально еще до пандемии - в 2019 году McKinsey &Co. заявила, что 60% руководителей компаний, занимающихся закупками одежды, ожидают, что к 2025 году более 20% объема поставок будет приходиться на прибрежные рынки.

Какие конкурентные преимущества может создать локализованное выполнение работ?

Локализация поставок может помочь в двух вещах — управлении запасами и ускорении вывода продукции на рынок. Что касается управления запасами, то мы говорим о прогнозировании проблем и спроса.

Изменения в предпочтениях потребителей происходят быстрее, чем когда-либо прежде, поэтому локализованное исполнение может помочь оценить сложность прогнозирования и риски, связанные с запасами, поскольку бренды способны быстрее реагировать на спрос. Изменения в предпочтениях потребителей происходят быстрее, чем когда-либо прежде.

Локализованное исполнение может помочь оценить сложность прогнозирования. Бренды также более осторожно относятся к уровню своих запасов. Одной из важнейших стратегий для брендов является снижение уровня запасов с целью максимизации продаж по полной цене. Это важный момент. В отчете [BoF и McKinsey &Co.] о состоянии моды за 2021 год 61 процент опрошенных руководителей сферы моды планируют сократить количество артикулов, используемых в их каталоге. В первую очередь они делают это из-за того, что боятся того, что будет продаваться, как изменятся потребительские предпочтения и из-за пандемии.

Почему скорость выхода на рынок имеет такое важное значение?

Традиционные ритейлеры выводят товар на рынок в среднем за шесть месяцев. Некоторые более продвинутые бренды, возможно, могут сократить этот срок до нескольких недель. Однако даже для них недели могут оказаться пропущенным сроком. Возвращаясь к примеру с графической футболкой или модным телешоу, даже двух недель на разработку недостаточно для чего-то подобного. Если вы локализованы и занимаетесь производством по запросу, вы можете сократить этот срок с двух недель буквально до нескольких часов, когда вы, по сути, загружаете свой дизайн на платформу и размещаете его на своем веб-сайте D2C. Очевидно, что здесь все немного сложнее с лицензированием, но это уже другая история.

Мы существенно сокращаем перепроизводство. Какие дополнительные преимущества может дать производство по индивидуальному заказу?

Персонализация — когда конечные потребители могут настроить продукт, выбрав свою собственную графику или надпись — также очень интересна. В 2017 году «Делойт» сообщил, что 70% респондентов из США заявили, что были бы готовы платить больше за персонализированную моду в своем исследовании среди миллениалов.

Это невозможно без печати по требованию. Для брендов это более нишевое и интересное направление с точки зрения того, как бренды могут улучшить качество обслуживания клиентов, повысить лояльность и предложить потребителям что-то новое и уникальное. Согласно отчету «Состояние моды в 2022 году», 15% руководителей компаний назвали экологичность одной из трех своих главных задач на 2022 год. Бренды представляют ее своим потребителям, чтобы они знали, что она создана специально для них, а не для массового производства.

С print on-demand перепроизводства не возникает. С print on-demand вы производите только то, что продается. Мы производим только то, что нужно людям, — это общая ответственность. Как Printful помогает клиентам снизить перепроизводство в розничной экосистеме?

Для электронной коммерции все товары изготавливаются по индивидуальному заказу и печатаются только после совершения покупки.

Помимо хранения сырья, например, заготовки футболки на складе, для производства готовой продукции в виде футболки с принтом, мы устранили перепроизводство. Что касается розничной торговли, то у нас есть подход к быстрому пополнению запасов, при котором вам не нужно производить 100 000 футболок для распространения по всем магазинам.

Вы можете производить меньше. Если увидите, что спрос растет, вы можете быстро пополнить запасы. Если в магазине в Лондоне закончится определенный товар, мы можем изготовить еще 500 штук для этого магазина и отправить их в течение нескольких дней. Вам не обязательно хранить эти 100 000 футболок. Мы существенно сокращаем перепроизводство. Каков следующий шаг в развитии Printful и ее ассортимента?

Задача номер один - создать глобальное решение для брендов по запросу. Именно поэтому Printful располагает такими подразделениями по всему миру. Это важно, поскольку другие игроки отрасли в основном очень локализованы. Printful стремится к глобальному охвату и оказывает стратегическую поддержку мировым модным брендам, которые думают о том, как они будут расширяться в глобальном масштабе и на других рынках. Во-вторых, это производство по индивидуальному заказу. Самая сложная задача - создать конкретные продукты за короткий промежуток времени. Мы можем создавать продукты быстро, но они довольно просты. Наше видение заключается в том, что бренд может разработать любой продукт, который он пожелает, а компания Printful способна создать этот продукт и сделать его доступным для производства по запросу в течение относительно короткого периода времени.