Продажи Amazon Prime Day растут, поскольку Большие скидки соблазняют покупателей, страдающих от инфляции

Амазонка. По данным Adobe Analytics, опубликованным в среду, в ходе двухдневного торгового мероприятия Com Prime Day онлайн-продажи в США выросли почти на 6 процентов до 6,4 миллиарда долларов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, поскольку крупные скидки привлекли покупателей, которые скупились на бытовую технику и игрушки. Покупатели в США ждали самых выгодных предложений и скидок, поскольку растущие процентные ставки и цены на продукты питания в последние месяцы вынуждали их откладывать покупки дорогостоящих товаров.

Онлайн-продажи бытовой техники подскочили на 37 процентов по сравнению со средними ежедневными продажами в июне, в то время как продажи игрушек выросли на 27 процентов в первый день мероприятия. Компания Numerator, занимающаяся обработкой данных, сообщила, что средние затраты Prime Day на один заказ выросли до 56,64 долларов с 53,14 долларов год назад.

Adobe Digital Insights ожидает, что мероприятие Amazon принесет от 12 до 13 миллиардов долларов. Amazon не сразу ответила на запрос о комментариях. Чтобы привлечь больше клиентов, Amazon сотрудничает с сайтом бронирования путешествий Priceline и предлагает скидки, поскольку потребители в США отдают предпочтение впечатлениям, а не второстепенным расходам. В течение нескольких недель, предшествовавших празднованию Prime Day 11-12 июля, участники программы лояльности получили доступ к “предложениям только для приглашенных”, где покупатели могли запрашивать приглашения на определенные товары, которые они хотели приобрести по специальным предложениям.

Конкурирующие ритейлеры, в том числе Walmart, Target и Best Buy, также предлагают большие скидки в течение недели Prime Day. Walmart также использует эту неделю как способ привлечь больше клиентов к своей программе подписки Walmart+, предлагая 50-процентную скидку на годовую подписку.

Роб Гарф, вице-президент и генеральный менеджер по розничной торговле Salesforce, сказал, что покупатели теперь могут сравнивать предложения от разных ритейлеров в течение недели Prime Day, что означает растущую конкуренцию со стороны Amazon. Гарф сказал, что, несмотря на то, что люди совершают покупки онлайн, розничные продавцы отмечают снижение коэффициента конверсии - показателя количества потребителей, которые посещают магазин, по сравнению с теми, кто совершает покупки. “Это говорит о том, что каждое посещение становится менее прибыльным”, - сказал Гарф.

Amazon предложила большие скидки, чтобы “положительно повлиять” на регистрацию участников, когда в 2015 году был запущен Prime Day, и теперь Walmart “берет верх над Amazon playbook”, - сказал он. По словам Гарфа, предложения Prime Day week - это “не просто первоначальная распродажа и предоставление скидок, Walmart и другие компании стремятся привлечь новых клиентов и превратить их в долгосрочную ценность”.

Исполнительный директор Международного совета торговых центров Том Макги (Tom McGee) сказал, что такие мероприятия, как Prime Day, Walmart+ Week и Target Deal days, “стимулируют расходы по всем направлениям, в том числе как у мелких, так и у крупных ритейлеров”.

По данным Adobe Digital Insights, в среду покупатели смогут приобрести электронику со скидкой в 16%.?По данным Adobe Digital Insights, на одежду действует скидка в 13%, а на игрушки - на 15% дешевле. Пандей из Adobe сказал, что Prime Day - это возможность приобрести товары для учебы, особенно одежду и электронику, продажи которых выросли на 26% и 12% соответственно по сравнению со средними ежедневными продажами в июне.

Данные «Делойта» показали, что 69 процентов покупателей планировали использовать распродажу Prime Day для покупок, необходимых для подготовки к школе. Но ожидается, что эти расходы сократятся впервые за девять лет, поскольку высокая инфляция негативно сказывается на покупках товаров первой необходимости.

Данные Adobe основаны на прямых транзакциях потребителей, основанных на более чем 1 трлн посещений веб-сайтов розничной торговли в США. Тем временем около 900 работников Amazon на складе в Ковентри, Великобритания, бастуют из-за разногласий по поводу заработной платы в течение трех дней с 11 по 13 июля, что совпадает с проведением распродаж Prime Day. Amazon заявила, что сайт напрямую не обслуживает заказы клиентов, и сбоев в работе клиентов не будет.

Авторы: Арриана Маклимор, Грант Ванаик и Ананья Мариам Раджеш., Монтаж Аруна Койюра и Сандры Малер.