По словам генерального директора, H&M рассматривает возможность взимания платы за онлайн-возвраты, чтобы сократить расходы

Шведский ритейлер модной одежды H&M рассматривает возможность взимания платы за онлайн-возврат товаров в рамках ряда мер по повышению эффективности, направленных на снижение растущих издержек. В ближайшие дни компания опробует такие сборы в Норвегии, воспользовавшись мерой, к которой прибегли и конкуренты, сообщила главный исполнительный директор Хелена Хельмерссон. “Мы тестируем это как возможную меру, которую мы могли бы принять, все зависит от того, как отреагируют клиенты”, - сказал генеральный директор в интервью в четверг. H&M стремится сократить расходы, чтобы противостоять росту цен на сырье и транспортные перевозки после разочаровывающего квартального отчета, в результате которого цена акций упала почти до 18-летнего минимума.

В более позитивном ключе Хельмерссон отметил, что инфляция цен на некоторые виды сырья, такие как хлопок, а также на транспорт, возможно, достигла пика, даже несмотря на то, что влияние валютных курсов может продолжить рост цен в следующем квартале. “Неопределенность все еще сохраняется, но, похоже, она достигла своего пика и медленно, но верно выравнивается”, - сказал Хельмерссон. “Самым важным фактором, влияющим на наше будущее, является доллар США”.

Автор: Рафаэла Линдеберг