Планы Supergoop по глобальному росту

Когда в 2016 году Аманда Болдуин присоединилась к Supergoop в качестве исполнительного директора, она, как и многие другие руководители до нее, написала свое видение бизнеса на обратной стороне салфетки: «продолжаю миссию основательницы Холли Таггард по созданию привлекательных солнцезащитных кремов, продвигая образование, расширяя маркетинг и создавая инновационные продукты».

Спустя почти семь лет “мы по-прежнему делаем все то же самое, что я написала на обратной стороне салфетки через три недели после начала этой работы”, - сказала она. Этот план помог Supergoop уверенно подняться вверх. В декабре 2021 года инвестиционная управляющая компания Blackstone приобрела контрольный пакет акций бренда, оценив его в сумму от 600 до 700 миллионов долларов. Объем продаж достиг 250 миллионов долларов, что на 65 процентов больше, чем в 2021 году. “Я твердо верю, что мы создаем категории”, - сказал Болдуин. “Мы изменили подход к обсуждению вопроса ”Почему солнцезащитный крем так важен?»».

Уход за кожей после загара действительно стал быстро развивающейся категорией в сфере красоты, и сегодняшний рынок гораздо более развит и насыщен, чем в 2005 году, когда был основан бренд, или в 2016 году, если уж на то пошло.

В Sephora и Ulta Beauty теперь представлены сотни товаров с SPF-защитой, от косметических брендов, таких как Ilia и Nars, до люксовых брендов, таких как Dior, и брендов по уходу за кожей, таких как Innisfree, не говоря уже о других брендах, ориентированных на SPF, таких как Coola. Продажи средств Prestige sun care в США в прошлом году достигли 480 миллионов долларов, что на 35 процентов больше, чем в 2021 году.

В Европе они выросли на 20 процентов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составили 120 евро. 7 миллионов (131 миллион долларов), по данным исследовательской компании Circana. Теперь ставки для Supergoop стали выше, и у нее есть план, как это сделать.

В первую очередь идет европейская экспансия: Supergoop дебютировала в Великобритании с Cult Beauty в 2020 году, затем Selfridges в 2021 году и была представлена Sephora в Лондоне в марте. На прошлой неделе Supergoop был представлен в Sephora в таких странах, как Франция, Италия и Германия. 25 и 26 марта в Париже бренд проведет презентацию газетных киосков, чтобы привлечь покупателей в местные магазины Sephora. “Как бизнес, мы никогда не торопились”, - сказал Болдуин. “Мне показалось, что наступил подходящий момент, когда у нас были нужные масштабы, нужные возможности и нужные таланты, чтобы изменить представление мира о солнцезащитных кремах”.

Когда в конце 2021 года Blackstone приобрела Supergoop, одним из ближайших приоритетов была международная экспансия, в частности, на такие рынки, как Китай.

Но в категории солнцезащитных кремов, которая часто регулируется более строгими правилами, чем другие сегменты косметики, выход на новые рынки является особенно сложной задачей. В Европе партнерство с Sephora помогло компании не только создать полноценную торговую точку на 16 новых рынках, но и стать экспертным ресурсом.

Ритейлер оказывает помощь в привлечении международной прессы, оформлении витрин магазинов и запуске новых продуктов. “Они помогают вам во многих вопросах, и это партнерство очень ценно для нас», - сказал Болдуин. Ранее, начиная с 2017 года, Sephora помогла бренду расширить свое присутствие в Азии.

Бренд представлен в Гонконге, Сингапуре, Таиланде, Малайзии, Индонезии и на Филиппинах. По словам Энн Чанг, старшего управляющего директора и главы отдела по работе с потребителями Blackstone Growth, постоянно меняющийся ландшафт Китая после Covid сделал въезд в страну более долгосрочной целью. “Мы - крупный бренд, но у нас все еще довольно ограниченные ресурсы.

Мы должны подумать о том, где сегодня лучше всего использовать наши ресурсы”, - сказал Чанг. Несмотря на то, что бренд стал лидером в США, расширение означает конкуренцию с другими брендами, включая ряд ведущих азиатских брендов, таких как Neogen, Sun Essence и Etude, в новых условиях продаж.

Supergoop ориентируется на регионы, где обучение уходу за кожей после загара уже широко распространено. Компания также сосредоточивает свои усилия на самом активном потребителе - традиционном покупателе косметики, который часто сам рассказывает о своем бренде. “Вместо того, чтобы пытаться найти мужчин, мам, второстепенных бьюти-персон или любителей активного отдыха, мы теперь ориентируемся на нашу самую восприимчивую аудиторию”, - сказал Чанг. “Пару лет назад мы бы подумали, что это все и повсюду”.

Поскольку бренды солнцезащитных кремов все больше ориентируются на уход за кожей, а бренды средств по уходу за кожей используют SPF, Supergoop приходится прилагать еще больше усилий, чтобы выделиться, даже дома.

В планах компании - дальнейшее расширение ассортимента, чтобы не отставать от конкурентов, включая такие популярные у потребителей марки, как Tula, Saie, Tatcha, которые за последние три года выпустили средства SPF, а также более молодые бренды SPF, такие как nostalgic Vacation и элитные Soleil Toujours. В этом году Supergoop увеличила количество своих артикулов до более чем 40, представив новые увлажняющие кремы, гели и тени для век, по сравнению с 30 в 2020 году.

Бренд также будет развивать успех своих бестселлеров. В этом месяце компания выпустила новые оттенки своего солнцезащитного крема Glow Screen с блестящими оттенками, в том числе жемчужно-розовый “Dawn” и темно-бронзовый “Sunset”. Кроме того, компания выпустила минеральную пудру и невиданный солнцезащитный крем для тела. Широта ассортимента SPF-средств по-прежнему будет отличительной чертой бренда, поскольку многие другие бренды вряд ли будут так же широко представлены в этой категории, заявила редактор Beauty Independent Клэр Маккормак.

Supergoop считает, что разговоры о средствах по уходу за кожей от солнца и своих продуктах имеют первостепенное значение, тем более что сегодня все больше людей говорят о ежедневном использовании солнцезащитных кремов - от дерматологов на TikTok до знаменитостей и влиятельных лиц. “Солнцезащитный крем не был таким крутым, как сейчас .. [все] твердят: «Пользуйся SPF каждый день». ”Похоже, что времена догнали [Supergoop]», - сказал Маккормак. Бренд провел свою первую цифровую маркетинговую кампанию в 2018 году, примерно в то же время запустил Instagram и сегмент маркетинга влияния, а в 2020 году последовал примеру Gen-Z в TikTok.

По словам Болдуина, Supergoop продолжает увеличивать расходы на рекламу из года в год, поскольку растущая узнаваемость будет иметь ключевое значение для его следующего этапа роста. “Это бренд, который обращается к широкому кругу людей и аудиторий. Наша цель - стать авторитетом в области защиты с SPF-эффектом”, - сказал Чанг.