Обеспечение безопасности сотрудников магазина без предписания о вакцинации

КЛЮЧЕВЫЕ ИДЕИ У розничных торговцев решение Верховного суда, принятое в этом месяце, заблокировать правило президента Джо Байдена о вакцинации или тестировании для крупных частных работодателей, а также его решение на этой неделе полностью отменить это требование, похоже, вызвали коллективный вздох облегчения.

Поставщики модной одежды, которые одновременно сталкиваются с нехваткой рабочей силы, перебоями в цепочках поставок и ростом преступности, выразили обеспокоенность тем, что необходимость вакцинации приведет к потере значительной части рабочей силы, что усугубит кадровый кризис. (По состоянию на январь 2018 года) По данным Министерства здравоохранения США на 19 сентября, около 63 процентов американцев были полностью вакцинированы против Covid. ) В ноябре Национальная федерация розничной торговли присоединилась к нескольким другим торговым группам, подавшим иск о прекращении действия мандата Байдена, а в ноябре исполнительный директор Macy’s Джефф Дженнетт заявил New York Times, что он предпочел бы, чтобы мандат на вакцинацию был введен после праздничной суеты, чтобы не осложнять работу универмага. дефицит в критический период получения доходов. Несмотря на то, что у нескольких модных фирм есть предписание о вакцинации корпоративных работников (многие из которых все еще могут работать удаленно), марка спецодежды Carhartt стала единственной модной компанией, которая публично ввела предписание о вакцинации для всех работников, включая сотрудников магазинов.

По словам Блайт Адамсон, эпидемиолога-инфекциониста и экономиста, которая помогала розничным торговцам управлять своими магазинами во время пандемии, в отсутствие федерального закона о вакцинации большинство розничных продавцов переориентировались на достижение бизнес-результатов, связанных с тремя ключевыми приоритетами. По ее словам, ритейлеры уделяют особое внимание здоровью и благополучию сотрудников, поддерживают открытость и продуктивность своего бизнеса и помогают процветать окружающим сообществам в порядке их важности. “Я видел, как работодатели переходили от дискуссий о том, нужно ли им применять [мандат], к обсуждениям со своими командами, чтобы определить: ”Каких результатов мы действительно хотим для нашего бизнеса?» - сказал Адамсон.

Вакцины - это один из нескольких важнейших инструментов, которые розничные торговцы могут использовать для поддержания здоровья работников магазинов. Независимо от того, предписывают они это или нет, компании сталкиваются с трудной и запутанной задачей по обеспечению полной укомплектованности магазинов и их безопасности в условиях пандемии.

Хотя они будут продолжать поощрять вакцинацию, большинству розничных продавцов придется приложить усилия для обеспечения ряда мер предосторожности против Covid, говорят эксперты. “Проблемы, которые становятся все более актуальными, - это, во-первых, вопрос вакцинации, [а также] нехватка рабочей силы и постоянные проблемы, связанные с заражением людей Covid”, - сказал Роуди Винг, партнер бизнес-консалтинговой компании Kearney, специализирующейся на розничной торговле и охране здоровья потребителей. “Розничные продавцы продолжат переговоры о повышении уровня вакцинации, но им придется полагаться на другие меры предосторожности, которые у них есть”.

Когда нет панацеи от всех болезней По словам Адамсона, на данный момент большинство розничных продавцов “исчерпали” свои усилия, когда речь заходит о том, чтобы всячески поощрять сотрудников к вакцинации. Многие из тысяч розничных участников NRF, в число которых входят такие известные компании, как H&M и Walmart, уже “оценили своих сотрудников, чтобы выяснить их статус вакцинации”, - сказал Эдвин Эджи, вице-президент NRF по связям с государственными органами и развитию персонала. “Многие из них предлагали сотрудникам магазинов по 100 и 200 долларов, чтобы те сделали прививку”, - добавил он.

Как бы то ни было, по словам Винга, уровень вакцинации среди многих сотрудников розничной торговли — по крайней мере, на первый взгляд — выше, чем среди населения в целом. Что касается здоровья сотрудников, то высококонтагиозный вариант Omicron и миллионы новых случаев заражения на сегодняшний день доказали, что любой человек может быть заражен Covid, и что как вакцинированные, так и непривитые люди могут передавать вирус. “Многие люди неправильно понимают риск, исходящий от непривитого человека, в сравнении с риском для непривитого человека”, - сказал Адамсон. “Индивидуальный выбор людей не проходить вакцинацию - это скорее риск, на который они идут сами”.

Тем не менее, непривитые сотрудники чаще попадают в больницу и подвергаются большему риску смерти от вируса, что не способствует повышению производительности бизнеса.

Хотя привитые сотрудники, как правило, быстрее выздоравливают после заражения вирусом, им тоже нужно будет оставаться дома при появлении даже самых легких симптомов — будь то аллергия, простуда или Covid. “В группах населения с высоким уровнем вакцинации небольшая боль в горле, насморк или некоторая усталость - это одно из первых, что происходит с людьми, инфицированными Covid прямо сейчас”, - сказал Адамсон. “Это был серьезный сдвиг в культуре розничной торговли, когда вам приходилось заставлять людей оставаться дома с симптомами, с которыми они могли бы справиться еще до Covid”.

Мультиинструментальный подход Сами по себе вакцины не помогут решить множество бизнес-задач, связанных с пандемией. Большинству розничных продавцов потребуется комплексный подход к обеспечению безопасности магазинов и подбору персонала.

По словам Адамсона, в дополнение к вакцинам, одними из лучших инструментов являются регулярное тестирование сотрудников, системы вентиляции и фильтрации воздуха (или HEPA), а также обязательное ношение “масок N95 и KN95 с высокой степенью фильтрации” для работников и клиентов.

По ее словам, в любой момент времени и на протяжении всей пандемии компании должны использовать по крайней мере два из этих инструментов. До решения Верховного суда розничные продавцы ломали голову над тем, как они будут проверять миллионы непривитых сотрудников магазинов в неделю, чтобы соответствовать федеральным рекомендациям. Если бы президент Байден одержал верх, розничным компаниям пришлось бы закупать примерно 80 миллионов тестов в месяц, отмечает Egee.

Сейчас, хотя им и не нужно будет тестировать сотрудников так, как того требовал мандат, большинство компаний все еще изучают, как предложить такую возможность сотрудникам магазинов, сказал Винг. “Многие розничные продавцы все еще проводят тестирование .. тестирование по-прежнему является важной частью того, как они обеспечивают безопасность в своих магазинах”, - сказал он. Ритейлеры также должны отслеживать уровень заражения Covid в своих сообществах и использовать такие технологические инструменты, как самообслуживание, чтобы помочь справиться с вызовами сотрудников в случае резкого роста заболеваемости, добавил Винг. “Ритейлеры должны разрешать сотрудникам звонить по телефону”, - сказал он. “Это важный момент для ритейлеров и работодателей, когда они должны по-настоящему проявить себя в своей команде … Победители получат более глубокую вовлеченность и удержание лучших членов своей команды, а проигравшим будет трудно работать”.