Новое поколение стартапов по производству багажа
Этой осенью 24-летняя Майя Такрар, недавняя выпускница университета, в последний момент забронировала поездку в Грецию. Помимо изучения достопримечательностей, которые обязательно нужно посетить, и поиска жилья на Airbnb с лучшим видом, она также ищет новое место багажа. Такрар, живущий в Нью-Йорке, купил дорожный чемодан несколько лет назад, когда бренд начал занимать уверенные позиции в ежегодных рейтингах «Best Of».
В прошлом году, в поисках чего-то нового, она купила красочную спортивную сумку Baboon To The Moon, увидев ее в TikTok. Такрар - это часть так называемого туристического бума мести. Несмотря на опасения в начале пандемии, что туристической индустрии потребуются годы, чтобы восстановиться, туризм вернулся с удвоенной силой: в период с апреля по июль расходы на поездки в США превысили уровень 2019 года, согласно данным Ассоциации путешествий США, торговой группы. Отложенный спрос открыл новые возможности для брендов, производящих багаж, в том числе для компаний, ориентированных непосредственно на потребителя, таких как Baboon To The Moon, July, Roam, Monos и Beis, которые появились на волне успеха Away.
Как и Away, эти новички конкурируют с такими известными брендами, как Samsonite, ориентируясь на молодых потребителей с помощью элегантного дизайна и рекламы в социальных сетях. Но в то время как в конце 2010-х годов компания Away доминировала над millennial mindshare с ее ручной кладью в твердой оболочке стоимостью 275 долларов, это новое поколение брендов аксессуаров для путешествий добивается успеха с мягкими сумками и другими категориями.
Они также изучают новые способы привлечения потребителей, будь то TikTok, оптовая продажа или персонализация по индивидуальному заказу. Но интерес потребителей к путешествиям позволяет извлечь выгоду всем участникам рынка. Компания Samsonite, которой также принадлежат American Tourister и Tumi, сообщила о 59-процентном росте продаж в первой половине 2022 года по сравнению с аналогичным периодом 2021 года. Принадлежащая LVMH компания Rimowa “значительно улучшила свои показатели после открытия границ по всему миру” в первой половине 2022 года, говорится в сообщении компании.
И компания Away, которая испытывала трудности во время пандемии из-за обвинений в вредной культуре работы и раунде финансирования по заниженной стоимости, набирает обороты. По данным Earnest, за первые два квартала 2022 года ее продажи выросли на 61% и 73% в годовом исчислении соответственно.
Недавно компания запустила линейку снаряжения для активного отдыха, включая спортивные сумки и рюкзаки-трансформеры. “Бум, которого все ждали, произошел”, - сказала отраслевой аналитик NPD Бет Голдстайн. “Теперь задача новых игроков будет заключаться в том, как его поддержать”.
Для новичков в категории багажа разработка уникального ценностного предложения - это еще один способ привлечь внимание молодых покупателей, которые ожидают более тесной связи с брендами, которые они потребляют. Компания, производящая чемоданы Roam, надеется выделиться среди конкурентов, внедрив индивидуальную бизнес-модель «сделано по индивидуальному заказу», при которой покупатели могут выбирать цвет корпуса, молнии и колесиков своего чемодана онлайн.
Каждое индивидуальное изделие производится на американских фабриках после совершения покупки. “Люди не покупают багаж каждые шесть месяцев”, - сказал Гольдштейн. - Брендам придется внедрять инновации и сохранять их свежесть, чтобы они могли продолжать расти, привлекать новых клиентов и удерживать тех, которые у них уже есть”.
Например, чемоданы из поликарбоната с твердой оболочкой сейчас продаются по дешевке. Наряду с Away, Roam, July и Monos предлагают свои варианты элегантных пластиковых чемоданов.
Чтобы увеличить продажи, бренды должны предлагать и другие аксессуары для путешествий, такие как дорожные сумки, рюкзаки и вещмешки. “Я не собираюсь каждый божий день разгуливать по Нью-Йорку со своим дорожным багажом», - сказал Такрар. “Мне нужно иметь возможность, которой я мог бы пользоваться каждый день, лететь самолетом и отправляться в путешествие”.
Компания Away добилась успеха благодаря своей новой линии для активного отдыха, F. A. R., или для всех маршрутов. Линейка F. A. R. будет ориентирована на новую группу потребителей: туристов и любителей активного отдыха, а также на уже сложившуюся базу путешественников, которые предпочитают поездки по городу с ручной кладью spinner. “В ходе нашего исследования мы выяснили, что 52% путешественников ожидали, что их поездки в постпандемический период будут другими”, - сказала Лаура Вилленски, коммерческий директор Away. “Мы изменили наши стратегии, чтобы оставаться в центре внимания нашего сообщества”.
Away ожидает, что в будущем на ее уличную линейку будет приходиться более 20% от общего объема продаж.
Baboon To The Moon предлагает более узкий ассортимент холщовых сумок, но при этом придает изделию многофункциональность. Их самым продаваемым продуктом является Go-Bag: спортивная сумка, которую можно превратить в рюкзак или сумку-слинг. Она представлена в различных цветах и размерах - от ручной клади до зарегистрированного багажа. “Мы хотим встречаться с молодыми людьми там, где они есть”, - сказал Энди Персон, основатель и исполнительный директор Baboon To The Moon. “Будь то музыкальный фестиваль, туристический поход или международная поездка. ” Более доступные по цене вещи, такие как брезентовые сумки или уикендеры, дают брендам шанс завоевать молодых покупателей. “Возможность привлечь внимание потребителей на ранней стадии повысит их шансы стать постоянными клиентами в долгосрочной перспективе”, - сказала Сара Виллерсдорф, глава отдела роскоши Boston Consulting Group. Первое поколение брендов, ориентированных непосредственно на потребителя, таких как Warby Parker и Away, завоевали популярность благодаря дешевой рекламе в социальных сетях.
Хотя стоимость рекламы на некоторых из этих каналов сегодня взлетела до небес, это по-прежнему эффективный способ привлечения клиентБолее доступные по цене вещи, такие как брезентовые сумки или уикендеры, дают брендам шанс завоевать молодых покупателей. “Возможность привлечь внимание потребителей на ранней стадии повысит их шансы стать постоянными клиентами в долгосрочной перспективе”, - сказала Сара Виллерсдорф, глава отдела роскоши Boston Consulting Group. Первое поколендов, ориентированных непосредственно на потребителя, таких как Warby Parker и Away, завоевали популярность благодаря дешевой рекламе в социальных сетях.
Хотя стоимость рекламы на некоторых из этих каналов сегодня взлетела до небес, это по-прежнему эффективный способ привлечения клиентов. Однако самые сообразительные новички тоже используют TikTok, привлекая совершенно новую аудиторию покупателей. Калеб Андерсон, 26-летний парень, который проводит время между Парижем и Нью-Йорком, рассказал, что бренд Paravel привлек его внимание после того, как его лента в Instagram в течение нескольких недель была заполнена их рекламой. “Эта реклама преследовала меня повсюду, - сказал Андерсон. - Когда я узнал о них немного больше, меня привлекла их приверженность экологичному туризму”.
С другой стороны, Baboon To The Moon сосредоточил свои усилия на TikTok, где бренд сотрудничает с перспективными влиятельными людьми, которые продвигают свои собственные дизайны сумок на платформе. У компании особый профиль клиента: дезориентированный, но полный надежд 24-летний парень, идущий по жизни с яркими и причудливыми продуктами Baboon To The Moon.
Сара Танг, создатель контента для Baboon To The Moon, часто выступает лицом бренда на TikTok. 25-летняя девушка использовала аккаунт в качестве видеодневника, в котором описывала моменты своего дня, в том числе разыгрывала других 25-летняя девушкьзовала аккаунт в качестве видеодневника, в котором описывала моменты своегоня, в том числе разыгрывала других сотрудников, выполняла поручения, используя продукты бренда, или отвечала на вопросы клиентов в стилизованной и информативной манере. “TikTok как платформа предоставил более неформальный и менее фильтруемый канал общения”, - сказал Персон. “Делиться изображениями продуктов легко, но делиться индивидуальностью вашего бренда гораздо сложнее, и TikTok действительно позволяет нам приоткрыть завесу над нашим взглядом на мир, нашим юмором и необычностью”.
Новое поколение брендов, производящих багаж, делает большую ставку на розничную торговлю — то, что их предшественники, ориентированные непосредственно на потребителя, осваивали медленнее. (В конце концов, у компании Samsonite, лидера отрасли, по-прежнему работает около 1000 магазинов по всему миру, и ее можно увидеть в каждом Macy’s).
Некоторые новые бренды с самого начала включили оптовую торговНекоторые новые бренды с самого начала включили оптовую торговлю в свои бизнес-модели. Компания Monos, основанная в 2018 году, стала партнером Nordstrom в октябре 2021 года. “Для нас очень важно, чтобы бренд универмага соответствовал требованиям рынка”, - сказал Виктор Тэм, соучредитель и исполнительный директор Monos. “Для нас целью оптовой торговли является бренд и маркетинг, а не чистый доход”.
Базирующаяся в Мельбурне компания July, также основанная в 2018 году, открыла флагманский магазин в своем родном городе в августе 2019 года.
В Базирующаяся в Мельбурнея July, также основанная в 2018 году, открыла флагманский магазин в своем родном городе в августе 2019 года. В ближайшие годы компания планирует открыть новые магазины в Северной Америке и Европе. Отзывы из магазина July т.