Мастер-класс BoF | Продажа роскоши для 1%

На долю 2% самых состоятельных покупателей предметов роскоши приходится 40% продаж предметов роскоши, и сверхбогатые тратят на них больше, чем когда-либо прежде. Тем не менее, в условиях общего спада на рынке их завоевание становится полем конкурентной борьбы для брендов. Корреспондент BoF по вопросам роскоши Роберт Уильямс, а также автор отчета Тэмисон О’Коннор, главный специалист по работе с клиентами Mytheresa и управляющий директор Изабель Мэй и Bain &amp, Старший партнер компании Клаудия Д’Арпицио поделится ценными уроками о том, как развитие личных отношений и создание незабываемых впечатлений для покупателей могут помочь брендам выделиться среди конкурентов.