Мастер-класс BoF | Новая коллекция модной одежды для онлайн-показов

Мастер-классы, созданные журналистами и редакторами BoF совместно с нашей широкой сетью ведущих креативщиков в области моды, идейных лидеров и новаторов, представляют собой углубленные вебинары с дополнительными ресурсами, предназначенные для получения ключевых результатов обучения по важнейшим отраслевым темам.

Смотрите по запросу здесь: Даже с тех пор, как в 2005 году Amazon ввела бесплатную двухдневную доставку для участников Amazon Prime, предоставление покупателям бесплатной услуги возврата товара стало важной задачей для ритейлеров. Но бесплатные возвраты являются серьезной проблемой для розничных продавцов, которым приходится сталкиваться с высокими расходами на доставку, которые возросли после пандемии, и выделять ценные ресурсы на сортировку входящих посылок.

Сегодня все больше брендов пересматривают свою политику возврата и обращаются к стартапам, специализирующимся на более эффективной обработке возвратов. На последнем мастер-классе BoF Professional к заместителю редактора BoF Брайану Баскину и Малике Моррис, корреспонденту BoF, работающему непосредственно с потребителями, присоединились Рэй Марчиано, управляющий директор Accenture, Аниса Кумар, директор по работе с клиентами платформы returns experience platform Narvar, и Рэйчел Ла Рокка, старший директор по моде онлайн-магазина Mercado.

Libre, чтобы обсудить, как предприятия разных размеров и функций могут управлять своими услугами по возврату товаров.