Крупнейший торговый центр Гонконга усиливает привлекательность роскоши, чтобы конкурировать за покупателей

Длинные очереди покупателей перед магазинами Chanel и Louis Vuitton на Кантон-роуд в Гонконге наконец-то восстановились, и крупнейший в городе оператор торговых центров пытается заставить их тратить деньги по-прежнему. После того как четыре месяца назад вновь открылась граница с материковым Китаем, в город возвращаются туристы, к большому облегчению розничных торговцев и их арендодателей. Но наследие многолетних мер по борьбе с Covid, широкое распространение электронной коммерции и конкуренция со стороны других китайских компаний, таких как Шанхай и Хайнань, угрожают владельцам торговой недвижимости Гонконга и их арендаторам.

Ни один другой торговый центр не символизирует привлекательность Гонконга как рая для шоппинга в большей степени, чем Harbour City, крупнейший в мегаполисе. Обширный комплекс с видом на гавань Виктория уже давно зарекомендовал себя как излюбленное место китайских туристов, желающих приобрести сумки Hermes и часы Rolex.

По словам Иен Теан Ленг, исполнительного директора компании Wharf Real Estate Investment Co., которой принадлежит недвижимость, с тех пор, как граница вновь открылась, продажи в Харбор-Сити и количество посетителей вернулись к более чем 70 процентам от их максимальных показателей в 2019 году. Она ожидает, что в дальнейшем будет больше.

Потенциальным продажам препятствует ограниченная пропускная способность аэропорта и сохраняющиеся проблемы с поставками продуктов для брендов, которые, по словам Ленг, будут решены. “Вот почему мы считаем, что это еще не пик”, - сказала она в интервью. “Мы считаем, что еще есть возможности для дальнейшего роста”.

Уорфу придется гораздо усерднее работать над предложением Харбор-Сити по сравнению с прежними временами, когда жители материка тратились на поездки. Хотя в апреле розничные продажи в Гонконге восстановились и достигли уровня 2019 года, этот показатель был на 4 процента ниже, чем в январе, за месяц до возобновления работы границы с материковым Китаем.

Это говорит о том, что влияние китайских покупателей на розничный рынок Гонконга оказалось не таким значительным, как ожидалось ранее. По данным Совета по туризму Гонконга, в апреле число посетителей из материкового Китая составило всего 54% от уровня 2019 года. Также появляется все больше признаков того, что люди все чаще совершают покупки на материке. Недавнее исследование показало, что в апреле 62% расходов китайских потребителей на предметы роскоши приходилось на материковую часть страны, по сравнению с 41% в том же месяце 2019 года.

Вот почему возможность приобретать эксклюзивные товары становится все более важной. Ключевой задачей Leng является укрепление отношений с брендами, которые пользуются популярностью у покупателей не только на материке, но и в Гонконге. “Местные клиенты не менее важны”, - говорит Синтия Нг, руководитель отдела розничных услуг агентства недвижимости Colliers International Group Inc.

Она добавила, что в последнее время быстрее других развиваются бренды, популярные среди местных жителей, такие как Chanel. Слабеющая экономика Китая побудила жителей Материка быть более осторожными в расходах. Жители Материка “сейчас более чувствительны к ценам”, - сказала Диана Хуэй, управляющий директор Parfums Christian Dior Hong Kong Ltd., местного подразделения парфюмерии и косметики Dior. “Вы можете ознакомиться с ценами онлайн, чтобы узнать о рекламных акциях. Поэтому они, как правило, ходят по магазинам, прежде чем принять решение”.

Все это означает, что арендодатели, такие как Harbour City, должны делать гораздо больше, чем просто предлагать помещения.

В торговом центре площадью 2,1 миллиона квадратных футов (195 000 квадратных метров) тщательно продумана линейка магазинов класса люкс, выходящих окнами на Кантон-роуд. На 530-метровом “фасаде высокой моды” представлены все известные бренды, включая Hermes, Dior, Chanel, Louis Vuitton и Prada.

Флагманские магазины предлагают эксклюзивные или лимитированные товары, что дает покупателям повод посетить именно это место. Moody’s Investors Service ожидает, что годовой доход от розничной аренды в Харбор-Сити вырастет на целых 15 процентов в 2023 и 2024 годах.

Это было бы долгожданным событием для Wharf, чьи доходы в прошлом году упали на 22% из-за отсутствия туристов. Ленг не успокаивается на достигнутом. “Если вы ничего не делаете, вы не сможете выжить, просто предоставляя пространство”.

Автор: Шона Кван