Косметическая компания Avon откроет первые магазины в Великобритании за свою 137-летнюю историю

Косметическая компания Avon, известная тем, что строит глобальный бизнес с помощью личных визитов, откроет свои первые магазины в Великобритании за свою 137-летнюю историю. Компания, известная своим “динь-дон! Компания Avon, использующая слоган ”звонки на дом» в своей рекламе и у торговых представителей на пороге, была вынуждена стратегически переосмыслить свою бизнес-модель после того, как 5 миллионам ее представителей пришлось прекратить звонки на дом во время пандемии Covid. Компания заявила, что в ближайшие два месяца откроет свои первые магазины в Великобритании под брендом Avon, а ее торговые представители будут управлять “мини-бутиками красоты” в качестве франчайзи. “Мы стоим на пороге новых открытий для Avon”, - заявила исполнительный директор Avon International Анджела Крету. “Это захватывающая новая глава в истории компании.

Женщинам нравится прикасаться к продукту, пробовать его на вкус и получать удовольствие от того, что они видят все доступные цвета”.

В магазинах будет представлено около 150 наименований товаров, и полный ассортимент будет доступен только через торговых представителей. За последние три года компания успешно реализовала программу создания магазинов в Турции, где у нее 63 фирменных магазина, и заявляет, что рост продаж в стране удвоился.

По словам Крету, переход на розничные продажи был вызван отчасти тем, что 80% покупок косметических средств было сделано в розничной торговле. Avon не назвала местоположения или количество магазинов, которые будут открыты на начальном этапе запуска, но сообщила, что они будут ориентированы на “соседние сообщества”, а не на обычные места на центральных улицах. “Многие покупатели приходят в магазины, чтобы попробовать различные продукты или просто побаловать себя с помощью консультанта по красоте”, - говорит Крету. “Мы хотим быть как можно более открытыми.

Мы хотим дать женщинам возможность открыть свой бизнес, особенно в тех областях, где им не так-то просто запустить стартап”.

Компания Avon расширила свое партнерство с Superdrug после того, как в сентябре была заключена сделка по размещению своей продукции в 100 магазинах, а также онлайн-продаже. С 27 ноября партнерство будет расширено на сотни магазинов, и в конечном итоге продукция Avon будет доступна во всей сети Superdrug, насчитывающей почти 800 торговых точек. “Раньше женщины сидели дома, но теперь они выходят на работу, и мы должны следовать за ними, где бы они ни проводили свое время, и сделать обслуживание максимально удобным”, - сказала Крету.

В последние годы Avon уделяет все больше внимания продажам онлайн и через социальные сети, такие как Facebook Live, - стратегия, которая была ускорена во время пандемии. Привлекательность бренда для представителей поколения миллениум, заботящихся об экологической и социальной привлекательности бренда, возросла после приобретения Avon в 2019 году бразильской косметической группой Natura, которой также принадлежат британская Body Shop и австралийская Aesop, и которая подписала с Avon целый ряд экологических и социальных обязательств.

Компания Avon была основана в Нью-Йорке в 1886 году путешествующим книготорговцем Дэвидом Х. Макконнеллом. Автор: Марк Суини.