Как я стал… Глобальным руководителем отдела цифрового маркетинга и социальных сетей в Aesop

Узнайте о возможностях трудоустройства в сфере цифрового маркетинга и социальных сетей по всему миру на BoF Careers today. Работая в кинотеатре во время годового перерыва и развешивая афиши фильмов в вестибюле, Лесли Касвелл принял решение продолжить карьеру в сфере маркетинга. Затем он получил степень бакалавра в области управления маркетингом в Университете Де Монфора, а затем устроился на работу в начинающее агентство цифрового маркетинга Atom42. “Я подавал заявки на множество стажировок, но не получил ни одной из них.

Я подавал заявки на множество программ повышения квалификации, но не получил ни одной из них”, - сказал он BoF на последнем мероприятии Building a Career in Fashion live в LinkedIn. “Если вы полны решимости попасть в какую—то конкретную отрасль или на какую-то работу, вы всегда можете начать пробираться туда - это не прямая линия”.

После Atom42 Касвелл перешел в Burberry, где сначала занимал должность глобального координатора по цифровому маркетингу, а затем глобального медиа-менеджера, опираясь на свои навыки SEO в работе с брендом luxury heritage. Он проработал 5 лет в Burberry, прежде чем присоединиться к Meta в качестве менеджера по работе с клиентами в сфере роскоши и моды, работая с такими клиентами, как Rolex, Farfetch и Chanel.

В 2021 году он присоединился к Aesop в качестве главы отдела цифрового маркетинга и социальных сетей. Теперь BoF Careers делится ключевыми идеями построения карьеры в сфере моды с Лесли Кэсуэллом из «Эзопа». ЛК: Моя первая работа была в Atom42, начинающем агентстве цифрового маркетинга. [.. ] Это была довольно сложная работа, не связанная с брендингом, но они действительно научили вас быть лаконичным. Они научили меня работе с Excel и PowerPoint - тому, на что в университете на самом деле не тратят время, - и я познакомился с потрясающими людьми, с которыми дружу и по сей день.

Работа, на которую я подал заявление [в Burberry], была не той, которой я хотел заниматься в своей карьере, но одним из навыков, которые я приобрел в Atom42, был SEO. Это очень увлекательная работа, и я думаю, что это была единственная причина, по которой я пришла в Burberry — потому что в сфере моды не так уж много претендентов на такую роль. Для меня это было знакомство с брендом [в отрасли], которая меня интересовала, а именно с модой.

Пока я был там, я увидел так много разных личностей. Я думаю, что преимущество работы в гораздо более крупной организации заключается в том, что ты видишь множество разных людей и разные подходы к решению задач, что также позволило мне стать более похожим на самого себя и действовать в соответствии с ним.

ЛК: Не думаю, что вам обязательно нужно с самого начала получить работу своей мечты. Я подавал заявки на множество стажировок и не получил ни одной из них. Я подавал заявки на множество программ повышения квалификации и не получил ни одной из них. Если вы твердо решили попасть в какую—то конкретную отрасль или на какую-то работу, вы всегда можете начать пробиваться к ней - это не прямая дорога. Я думаю, что главное - быть готовым посвятить этому год, а затем перейти к чему-то другому. ЛК: Я не думаю, что в моей области требуется ученая степень. Я сторонник университета, потому что считаю, что это отличный способ познакомиться с людьми, повзрослеть и стать самостоятельной личностью. Я думаю, что после окончания школы это хороший инкубатор для вас самих и ваших интересов — для того, чтобы стать самостоятельной личностью.

Если вы твердо решили попасть в какую—то конкретную отрасль или на какую-то работу, вы всегда можете начать пробиваться к ней - это не прямая линия. Я думаю, что маркетинг развивается слишком быстро, чтобы это было хорошей степенью, но я бы также сказал, что это полезно при приеме на первую работу.

Если вы собираетесь пройти стажировку и это то, чем вы увлечены, тогда обязательно поступайте. Если вы идете на стажировку только потому, что это работа, но у вас есть возможность поступить в университет, я бы выбрал университет, если вам нужно больше времени, чтобы понять, кто вы такой.

ЛК: Я думаю, это просто интерес и страсть. [.. ] Особенно на младших должностях, если [вы] готовы, засучив рукава, работать с людьми, понимать не только свои потребности, но и потребности бизнеса, а также хотите учиться. Вы не можете работать на младших должностях и думать, что вы что-то знаете. [.. ] Если вы готовы учиться, вы можете выполнять множество работ в индустрии моды.

По мере того, как вы становитесь более уверенными в своих навыках, вам становится удобнее разговаривать со старшими заинтересованными сторонами обо всем на свете, и вам также становится удобнее говорить: “Я не знаю”. [.. ] Если вы можете настоять на своем, а затем просто говорить о том, что вам нужно, без лишних слов. «эм» и «ах», или придумывание ответа, потому что вы считаете, что должны это сделать, помогли мне в то время перейти к другой роли.

ЛК: Один преподаватель в нашем последнем семестре [в университете] сказал: “Покажите нам свое резюме”. У кого-то было действительно хорошее резюме, и он разослал его всем нам, так что, по сути, у всех нас было одинаковое резюме. [Лектор сказал:] “Почему кто-то из вас имеет значение, если вы все выглядите одинаково?” Резюме никого не оправдывает, но вы можете по-своему рассказать о своих интересах и о том, что вы пытаетесь продать.

Это действительно изменило мое представление о цели моего резюме — представить себя на листе бумаги формата А4. Это никого не оправдывает, но вы можете по-своему подходить к своим интересам и тому, что вы пытаетесь продать. В университете у меня была мечта стать директором по маркетингу в компании, занимающейся экстремальными видами спорта, сноубордом или скейтбордингом. Я расскажу об этом подробнее в своем резюме. Ваши мечты меняются по мере продвижения вперед, но это было отправной точкой. Я почти уверен, что человек, который получил мое резюме, вероятно, интересовался сноубордом или чем-то в этом роде, и, вероятно, именно поэтому меня взяли на работу. ЛК: Мне нужно было узнать больше, усвоить как можно больше информации как можно быстрее. Я думаю, что некоторые люди с радостью уходят со своей работы и становятся менеджерами, руководителями высшего звена, и просто продвигаются вверх. Я действительно хотел быть лучшей версией себя, поэтому, чтобы добиться этого, нужно учиться из разных источников. В Facebook появилась вакансия, и мне показалось, что это дало мне возможность увидеть множество различных [организаций] за один раз. Я не думаю, что у вас будет возможность увидеть, как работает Chanel, как работает Rolex, как выглядит Burberry снаружи, если только вы не работаете в агентстве или на платформе. Итак, я решил выяснить, поможет ли мне эта работа стать более разносторонним маркетологом?

Точно так же я знал людей, которые в то время работали в Facebook, и они были невероятными и суперумными, и [вы должны] окружать себя таким величием везде, где только можете.

Это было больше похоже на возможность научиться тому, как стать лучшим маркетологом, но также и на то, чтобы учиться у других людей, и именно в этом наша культура действительно имеет значение. ЛК: Когда вы присоединяетесь к компании, то в ее культуре вы ищете то, что они знают, кто они такие, и что вас действительно интересует.

Я думаю, что речь идет о компаниях, которые хотят видеть рост — видеть, как растут их команды, как растут их сотрудники. Если вы сможете учиться, вам всегда будет интересна ваша работа, и вы всегда будете стремиться к прогрессу. Вам нужен человек, который будет заботиться о вас и заботиться о вашем росте. Еще до того, как вы устроитесь на работу, вы должны знать, подходите ли вы для нее. Я думаю, что это зависит в основном от линейного менеджера, который проводит с вами собеседование. Если вам кажется, что этот человек даже отдаленно не разделяет ваших интересов и не имеет возможностей для роста, я думаю, что это, вероятно, неподходящая работа для вас, потому что такие отношения являются самыми важными, особенно на младших должностях.

Вы хотите, чтобы кто-то заботился о вас и был уверен, что он заботится о вашем росте. ЛК: Я действительно верю в наставничество. Я думаю, что это потрясающий инструмент [.. ] и вы можете создать сеть общения с помощью своего наставника. Но трудно понять, кого выбрать [своим наставником]. Я думаю, если вы сможете поладить с кем—то, кто обладает знаниями, которые вас интересуют, — не только опытом работы, но и знаниями, - они помогут вам оказаться в нужном месте в нужное время, чтобы пообщаться с другими людьми. Если вы когда-либо работали в агентстве, то это, по сути, одно из лучших мест для налаживания контактов.

Но с кем бы вы ни работали, это ваша сеть. Люди идут дальше — поставщики, партнеры — и это ваша сеть. Мне очень повезло, что у меня было невероятное количество людей, с которыми я работала в Burberry, и теперь они повсюду. Они постоянно знакомят меня с людьми, когда вам что-то нужно, и я думаю, что это мощный инструмент для того, чтобы рассматривать своих коллег и круг общения как отправную точку. Общайтесь с людьми, но будьте точны в своих вопросах. Если вы спросите кого—нибудь: “Можно нам сходить выпить кофе?” - у людей будет достаточно кофе. Но если вы объясните: “На самом деле мне очень интересна эта часть вашей работы, и я хочу понять, почему вы это сделали?” [.. ] Я изучил бренды, которые мне нравились в прошлом, выяснил, кто является их директором по маркетингу, выяснил, как они становятся директорами по маркетингу, а затем прямо спросил их: “Как вы перешли от одного этапа к другому и почему?”