Как модные фирмы могут помочь родителям избежать ловушки баланса между работой и личной жизнью

На этой неделе 3500 посетителей, собравшихся на Shoptalk Europe в Барселоне, возможно, заметили новую достопримечательность, расположенную среди выставочных стендов и конференц-залов: детскую комнату. Организаторы Shoptalk Europe потратили 25 000 евро (27 400 долларов) на предоставление бесплатных услуг по уходу за детьми на трехдневной выставке розничной торговли. По словам президента Shoptalk global Софи Вавро, выручка была “относительно небольшой”.

Но Вавро сказал, что в первую очередь речь шла не о том, чтобы заставить сотни посетителей требовать проведения богослужения. “Мы просто хотим сказать … мы очень рады, что вы проявили себя как родители и воспользовались этой услугой, если она вам полезна”, - сказал Вавро. “Речь идет о том, что у вас есть выбор — вы можете решить, что вам подходит”.

С тех пор как в 1960-х годах женщины начали массово выходить на работу, баланс между карьерой и семьей стал занимать центральное место в корпоративном духе времени.

Каждое поколение по-своему оценивало то, что в конечном итоге определяет баланс между работой и личной жизнью. В последнее десятилетие многие компании расширили льготы по декретному отпуску и включили в них отцов, усыновивших детей или родивших их с помощью суррогатного материнства. Некоторые компании предлагают субсидии по уходу за детьми и оплачиваемый отпуск для родителей, желающих стать волонтерами в школе или на спортивных играх своих детей. Переход на смешанный режим работы во время пандемии породил новые проблемы. Родители могут чаще заниматься своими детьми и другими домашними обязанностями, когда они работают из дома. Но это может плохо сочетаться с культурой “всегда на связи”, которая доминирует на многих модных предприятиях. Эксперты говорят, что в некоторых случаях это создает нереалистичное представление о том, насколько гибкими на самом деле должны быть родители, чтобы совмещать домашние и профессиональные обязанности.

Как показывают исследования, основная тяжесть этой борьбы по-прежнему ложится на плечи женщин. Только 37 процентов женщин заявили, что смогут уйти с работы в 2023 году по сравнению с 45 процентами в 2022 году, показало исследование Deloitte «Женщины на работе в 2023 году». (В исследовании «Делойта» приняли участие 5000 женщин из 10 стран, включая США, Канаду, Индию и Китай. ) Как и в случае с США, работающие женщины в Европе по-прежнему выполняют большую часть обязанностей по уходу за маленькими детьми независимо от того, работает ли их партнер, говорится в отчете Европейского института гендерного равенства за 2022 год.

Другими словами, баланс между работой и личной жизнью остается недостижимой целью. Это побудило некоторых выступить за пересмотр концепции создания благоприятного рабочего места. Такие меры, как расширенный отпуск по семейным обстоятельствам, работа на дому и уход за детьми на месте, являются важным шагом вперед. Но компании должны стремиться предлагать своим сотрудникам “подлинную гибкость”, - сказал Вавро. “На самом деле речь идет о создании широкого спектра возможностей и предоставлении людям возможности самим решать, что из этого спектра им подходит”, — сказала она.

Эффективность политики и льгот зависит от того, как они реализуются. По словам Кимберли Майнор, главного исполнительного директора консалтинговой компании по розничному бизнесу Bumbershoot Group и бывшего президента Bandier, наиболее эффективные лидеры способны применять логику “здравого смысла”, избегая универсального подхода.

В 2000-х годах, занимая ранее руководящую должность в David’s Bridal, она неожиданно обнаружила, что беременна вторым ребенком, и поняла, что ее пособие по уходу за ребенком не покроет эту беременность. “Я пошла к [генеральному директору] и сказала: «У меня небольшая проблема.

Я этого не планировала. Я поставила не ту галочку.. и страховка, которая у меня есть, меня не покроет”, - сказала она. “Он говорит: «Да, так и будет» … страховка покроет вас, потому что вы представляете ценность”.

Генеральный директор встретился с отделом кадров компании и внес изменения, чтобы обеспечить Майнор необходимыми преимуществами. “Да, политика - это полезная [основа], но хорошие руководители видят человека [за рамками] политики и понимают это”, - сказала она. Многие работающие матери находят поддержку в совместной работе с другими женщинами или в том, что у них есть менеджеры, которые тоже являются родителями.

Но компаниям не следует предполагать, что менеджер будет знать, как управлять родителями, только потому, что они такие. Генеральный директор может не иметь такого же представления о балансе между работой и личной жизнью, как сотрудник магазина, или полностью осознавать существенную разницу в ресурсах, которыми они располагают.

У двух работающих матерей на одном и том же этапе карьеры могут быть совершенно разные обязанности по дому и профессиональные цели. “Баланс означает разные вещи для разных людей”, - сказал Майнор. По мнению экспертов, обучение всех сотрудников может помочь обойти предположения и предвзятость со всех сторон.

Сотрудники розничных магазинов и другие работники, работающие на почасовой основе, также должны быть вовлечены в эти беседы, отметил Майнор. Даже самые эффективные программы семейных пособий нуждаются в механизмах поддержки, которые помогли бы родителям достичь наилучших результатов в физическом, эмоциональном и умственном отношении.

Особенно трудно преодолеть стигматизацию в отношении психического здоровья. Компании не могут рассчитывать на то, что сотрудники будут высказываться самостоятельно или воспользуются ресурсами, доступ к которым затруднен. Число женщин, которые не стесняются сообщать о своих проблемах с психическим здоровьем работодателю, за последний год сократилось с 43% до 25%, несмотря на то, что более трети женщин оценивают свое психическое здоровье как плохое или очень плохое, показало исследование «Женщины на работе», проведенное компанией «Делойт». Президент глобального бренда Maybelline New York Триша Айягари (Trisha Ayyagari) помогла возглавить внедрение программы психического здоровья косметического бренда Brave Together в 2020 году.

Программа предлагает ресурсы по охране психического здоровья, включая консультирование в кризисных ситуациях, людям внутри компании и за ее пределами, испытывающим тревогу и депрессию. В прошлом году Айягари также пригласила в свою команду выездного терапевта. По ее словам, количество желающих получить эту услугу постоянно растет. “Так много разговоров о психическом здоровье позволило людям вести более открытый диалог о том, что им нужно немного времени”, - сказала она. Эта открытость помогла и Айягари лично. По ее словам, в начале этого года она родила своего первого ребенка, и стресс, вызванный ее возвращением на работу в прошлом месяце, уменьшился просто потому, что она могла открыто говорить с другими женщинами из своей команды о своих проблемах. “Просто знать, что каждая мама проходит через такие вещи, помогает”, - сказала она. С помощью Maven, виртуальной платформы для охраны здоровья женщин и семьи, которую Maybelline Parent L’Oreal предлагает в рамках своих пакетов медицинских услуг, Айягари нашла педиатра для своего сына, консультанта по грудному вскармливанию, а также учебные пособия “возвращение на работу”, которые помогут ей подготовиться к окончанию декретного отпуска. “Вы должны проявлять гибкость и быть снисходительными к людям, но также важно убедиться, что у вас есть физические ресурсы”, - сказала она.