Индийское расследование установило, что Amazon и Walmart’s Flipkart нарушили Антимонопольное законодательство

Индийское антимонопольное расследование установило, что американский гигант электронной коммерции Amazon и Walmart’s Flipkart нарушили местные законы о конкуренции, отдавая предпочтение отдельным продавцам на своих торговых сайтах, согласно конфиденциальным отчетам, с которыми ознакомилось агентство Reuters.

Комиссия по конкуренции Индии в 2020 году распорядилась провести расследование в отношении Amazon и Flipkart за то, что они якобы продвигали определенных продавцов, с которыми у них были деловые соглашения, и отдавали приоритет определенным объявлениям. В 1027-страничном отчете на Amazon и отдельном 1696-страничном отчете на Flipkart, оба датированы августом. 9 сентября следователи CCI заявили, что две компании, как было установлено, создали экосистему, в которой предпочтительные продавцы занимали более высокие позиции в результатах поиска, вытесняя других продавцов. “Каждая из заявленных антиконкурентных практик..

Были исследованы и признаны достоверными”, - говорится в обоих отчетах, которые не являются публичными и публикуются агентством Рейтер впервые. “Обычные продавцы остались просто записями в базе данных”, - говорится в двух отчетах, содержащих идентичные выводы по обеим компаниям. Amazon и Flipkart, а также CCI не сразу ответили на запросы Reuters.

Ранее они отрицали свою вину и заявляли, что их действия соответствуют индийским законам. Теперь обе компании рассмотрят отчет и подадут любые возражения, прежде чем сотрудники CCI примут решение о возможных штрафах. Результаты расследования стали очередным ударом для Amazon и Flipkart в стране, где они продолжают сталкиваться с критикой своей деловой практики со стороны мелких ритейлеров, которые утверждают, что их бизнес в последние годы пострадал из-за больших скидок, предлагаемых онлайн. Расследование было начато из-за жалобы Delhi Vyapar Mahasangh, группы розничных продавцов обычных товаров.

По оценкам консалтинговой компании Bain, Amazon и Flipkart являются ведущими игроками на индийском рынке электронной розничной торговли, объем которого в 2023 году оценивался в 57-60 миллиардов долларов, а к 2028 году достигнет 160 миллиардов долларов. В Соединенных Штатах Федеральная торговая комиссия подала в суд на Amazon, утверждая, что компания использует “антиконкурентные и недобросовестные стратегии для незаконного сохранения своей монопольной власти”.

Amazon заявила, что иск FTC необоснован и нанесет ущерб потребителям, поскольку приведет к повышению цен и замедлению поставок. Индийские следователи провели обыски у некоторых продавцов Amazon и Flipkart в ходе расследования, проведенного агентством Reuters в 2021 году, которое было основано на внутренних документах Amazon и показало, что компания в течение многих лет предоставляла преференции небольшой группе продавцов на своей платформе и использовала их для обхода индийских законов.

Компания отрицала какие-либо нарушения, но CCI ранее сообщила индийскому суду, что специальный отчет Reuters подтверждает доказательства, которые у нее были против Amazon. В отчете CCI о расследовании Amazon говорится, что продавцы, пользующиеся предпочтениями на платформе, “получают преимущество в (онлайн) размещении объявлений”, и когда клиент ищет какой-либо товар, “его внимание привлекается” к этим объявлениям.

Практика льготных предложений и больших скидок на мобильные телефоны, включая продажу товаров ниже себестоимости, оказывает “катастрофическое воздействие на существующую конкуренцию на рынке”.

В отчете о Flipkart CCI говорится, что предпочтительным продавцам предоставляются различные услуги, такие как маркетинг и доставка, по “минимальной цене». ”Flipkart также позволил им продавать телефоны с большими скидками, что равносильно “хищническому ценообразованию” и исключает конкуренцию, - говорится в сообщении CCI. “Антиконкурентная практика не ограничивается продажами мобильных телефонов. Они в равной степени распространены и в других категориях товаров”, - говорится в обоих отчетах.

Flipkart и Amazon в течение нескольких месяцев пытались заблокировать расследование, оспаривая его в судах, но в 2021 году Верховный суд разрешил его проведение. В прошлом месяце министр торговли Индии публично раскритиковал Amazon, заявив, что инвестиции компании часто используются для покрытия убытков ее бизнеса.

В июне прошлого года Amazon заявила, что к 2030 году увеличит свои инвестиции в Индии до 26 миллиардов долларов, в том числе в облачный бизнес. Он также нацелен на экспорт товаров из Индии на сумму 20 миллиардов долларов к 2025 году. Автор - Адитья Калра, Дополнительный репортаж - Адити Шах, редактура - Дипа Бабингтон.