Хит-парад Amazon для счастливых праздников: скидки, доставка в тот же день и искусственный интеллект

Генеративный искусственный интеллект станет секретным оружием Amazon в этот праздничный сезон, используя данные от более чем 160 миллионов подписчиков Prime для улучшения таргетинга рекламы и позволяя продавцам быстро проводить рекламные акции. Помимо быстрой доставки и обычных скидок в «Черную пятницу» и «Киберпонедельник», компания делает ставку на то, что таргетированная реклама, основанная на искусственном интеллекте (ИИ), привлечет больше покупателей и рекламодателей на ее платформу. Исполнительный директор Amazon Энди Джасси заявил в четверг на встрече с аналитиками, что машинное обучение помогает компании показывать покупателям более релевантную рекламу. “Когда [рекламодателям] приходится думать о бюджетных решениях, они выбирают (рекламу) с большим объемом рекламы и более высокой эффективностью.

Я думаю, что оба эти фактора являются реальными преимуществами в нашей рекламной сфере прямо сейчас”, - сказал Джасси. На этой неделе компания заявила, что использует генеративный ИИ для создания более качественных изображений товаров для рекламодателей, чтобы привлечь больше внимания к товарам сторонних продавцов.

Инструмент генерирует фоновые изображения для товаров на основе сведений о продукте. Amazon - не первый онлайн-ритейлер, использующий искусственный интеллект для рекламы, но, учитывая его масштабы, ожидается, что использование Amazon приведет к более широкому внедрению этой стратегии.

Главным преимуществом генеративного ИИ станет его “способность показывать десятки, если не тысячи, вариантов вашей рекламы, персонализированных для пользователя”, - сказал Энди Фридланд, директор по доходам Swift, бывший рекламный директор Amazon. Swift - это технологическая платформа для розничной торговли.

Он сказал, что создание разной рекламы для разных аудиторий может быть дорогостоящим процессом, и ожидает, что инструменты искусственного интеллекта Amazon сэкономят деньги рекламодателям. Брендан Уитчер, главный аналитик Forrester, сказал, что рекламный инструмент Amazon generative AI будет “полезен для привлечения и удержания сегмента сторонних продавцов и брендов, размещающих рекламу на Amazon”.

Другие компании, в том числе Ascendly Marketing, используют инструменты для создания изображений с использованием искусственного интеллекта, которые объединяют изображения общественных деятелей с продуктами.

В недавней кампании, созданной с помощью искусственного интеллекта, покойный певец Элвис Пресли демонстрирует продукты от клиента Ascendly - быстрые паспорта и визы. По словам президента Ascendly Маршала Дэвиса (Marshall Davis), добавление таких “причудливых изображений” значительно увеличило количество просмотров в социальных сетях.

Его клиенты отмечают рост продаж и количества переходов по ссылкам в Google - тенденция, которую Amazon хочет использовать для своих собственных рекламных инструментов с использованием искусственного интеллекта в праздничный сезон. Аналитики ожидают, что рекламный бизнес Amazon заработает $14,2 млрд в праздничном квартале по сравнению с $11,56 млрд годом ранее, согласно оценкам LSEG. По словам Фридланда, генератор изображений с использованием искусственного интеллекта может побудить нерешительных покупателей открыть свои кошельки, если целевые товары окажутся более актуальными.

По словам Уитчера, подписка на Amazon Prime, которая стоит $ 14,99 в месяц или $ 139 в год, создает “огромное преимущество” в рекламе и улучшении таргетинга на покупателей, что приводит к тому, что клиенты совершают более частые покупки. “Объем трафика является важнейшим компонентом успеха в онлайн-рекламе”, - сказал он. Amazon прогнозирует выручку за праздничный квартал в диапазоне от 160 до 167 миллиардов долларов по сравнению с прогнозами аналитиков в 165,6 миллиарда долларов.

Выручка Amazon в четвертом квартале прошлого года составила 149,2 миллиарда долларов. По словам Дэвиса из Ascendly, ИИ-визуализация Amazon представляет угрозу для небольших рекламных компаний и фрилансеров, которые специализируются на графическом дизайне.

В случае широкого внедрения инструменты искусственного интеллекта Amazon могут иметь и другой недостаток: создавать рекламу с похожими изображениями для разных товаров, что затруднит выделение продавцов. “Это может затруднить брендам дифференциацию”, - сказал Дэвис. Автор: Арриана Маклимор