Глобальный Форум «Бизнес красоты»: За счет чего будет происходить рост?

Экономический климат может быть неопределенным, но в индустрии красоты прекрасное будущее: глобальные красоты продаж ожидается, что среднегодовой темп роста в 6 процентов в период с 2022 до 2027 года, по данным БОФ в новом докладе “Состояние мода: красота”, созданная в партнерстве с консалтинговой компанией McKinsey &амп, компании.

Этот рост будет обеспечиваться за счет развивающихся рынков, таких как Ближний Восток и Индия, которые открывают новые возможности для брендов, столкнувшихся со стагнацией и возросшей конкуренцией на внутреннем рынке. Наряду с появлением новых рынков, определение красоты будет продолжать расширяться, охватывая все больше брендов и продуктов, ориентированных на здоровье.

Тем временем, у потребителей поколения Z, разбирающихся в цифровых технологиях, растет покупательная способность, что способствует развитию индустрии красоты. На открытии Глобального форума Business of Fashion, посвященного моде и красоте, в Стэнли Ранч в долине Напа, Калифорния, выступили Фалгуни Найяр, основатель и генеральный директор Nykaa, ведущей индийской компании в области электронной коммерции, основатель Mielle Organics Моник Родригес, руководитель округа Лос-Анджелес Холли Дж.

Митчелл и президент и исполнительный директор Sephora Americas Жан-Андре Ружо рассказали о возможностях и проблемах, с которыми сталкивается индустрия красоты сегодня, - от того, как добиться успеха в Индии, до сохранения аутентичности после приобретения. Индия с самым большим населением в мире, в состав которого все чаще входят молодые потребители, разбирающиеся в цифровых технологиях, является привлекательным рынком для косметических брендов, стремящихся к росту.

По словам Фалгуни Найяра, основателя и исполнительного директора Nykaa, ведущей индийской платформы электронной коммерции в сфере красоты, предстоящее десятилетие может стать определяющим для индустрии красоты Индии. “Потребление косметических средств только и ждет, чтобы перейти на новый уровень .. переключите свое внимание на Индию. Если все пойдет хорошо при таком уровне роста ВВП, нас ждет фантастическое десятилетие, которое будет ориентировано на потребление”, - сказал Найяр.

Но в то время как большое население страны предоставляет возможности для брендов, это также усложняет закрепление в Индии из-за ее разнообразия. За последние несколько лет произошел фундаментальный сдвиг в представлениях брендов и потребителей о красоте, которые стали уделять больше внимания тому, что вы чувствуете, а не тому, как вы выглядите.

По словам Кирстен Грин, основателя и управляющего партнера венчурной компании Forerunner Ventures, которая инвестировала в новаторские бренды, от косметики disrupter Glossier до аксессуаров для здоровья Oura, это изменение открыло возможности для более широкого спектра брендов в этом секторе, таких как wellness и ориентированные на здоровье бренды, ориентированные на развитие здоровья. “Это действительно о том, что значит быть здоровым, быть личностью, быть красивым внутри и снаружи”, - сказал Грин. «Делать правильные инвестиционные ставки - значит понимать, какими будут тенденции до того, как они проявятся, и оценивать изменения в поведении, а также то, как они отразятся на продуктах и новых бизнес-моделях», - добавила Эури Ким, управляющий партнер Forerunner Ventures.

Слияния и поглощения были и будут оставаться огромной движущей силой роста в сфере красоты. Американский конгломерат Unilever приобрел несколько самых быстрорастущих брендов в сфере красоты, таких как японская марка по уходу за кожей Tatcha, которую он, как сообщается, купил за 500 миллионов долларов в 2019 году, и производитель экологически чистой косметики Paula’s Choice, который он приобрел примерно за 2 миллиарда долларов.

Несмотря на то, что модные косметические бренды постоянно выходят на рынок, не многие из них долго держатся. Чтобы отделить краткосрочный ажиотаж от долгосрочной значимости при оценке потенциальных приобретений, Василики Петроу, исполнительный директор Unilever Prestige, инвестиционного подразделения Unilever, рассматривает историю бренда, а также потенциал его роста.

Ее восхищают бренды, которые по-новому говорят с потребителями или приносят им пользу, и чья культура соответствует стремительному развитию Unilever Prestige, ориентированному на передовые технологии. Она рассматривает приобретения скорее как партнерство, чем как поглощение. “Я ищу красивую концепцию, бренд с очень сильной ДНК, наследием и точкой зрения на мир… но также и бренды, которые соответствуют будущему”, - сказал Петроу.

Когда в январе Моник Родригес продала свой бренд текстурированных средств по уходу за волосами Mielle Organics компании P&G Beauty, она столкнулась с негативной реакцией со стороны того же чернокожего сообщества, которое обеспечило бренду оглушительный успех. В социальных сетях, где Родригес впервые опубликовала видео со своими кулинарными рецептами, пользователи обвинили ее в продажности. “Когда вы создаете бренд в сообществе чернокожих, это не мой бренд, это их бренд”, - сказала Родригес.

Хотя продажа крупной компании является целью многих брендов, если их потребительская база в основном состоит из маргинализированной группы, они часто могут чувствовать себя брошенными, когда такие сделки заключаются, особенно если покупатель исторически не оказывал им должного внимания. Решение Родригес состояло в том, чтобы рассказать своей аудитории о том, почему бренды продаются конгломератам, как это на самом деле принесет пользу бренду и поможет сообществу в целом.

Основатель Byredo Бен Горман также столкнулся с вопросами после продажи парфюмерной линии Puig в 2022 году примерно за 1 миллиард евро (1 миллиард долларов). По его словам, избежать подобной критики бывает трудно. “Речь идет не столько о продаже, сколько о механическом запуске сделки, но моя роль по-прежнему остается неизменной.

Я продолжаю работать день и ночь, как и на протяжении всего этого путешествия”, - сказал Горман. Родригес сравнил приобретение с браком, и оба спикера сказали, что они искали партнеров, которые понимали бы дух и сильные стороны их брендов. За последние несколько лет средства по уходу за волосами, предназначенные для чернокожих потребителей, быстро завоевали всеобщее внимание, поскольку все больше брендов стремятся удовлетворить потребности малообеспеченных слоев населения. Чернокожие потребители составляют значительную часть быстро развивающегося рынка средств по уходу за волосами: по данным исследовательской компании Mintel, к 2025 году чернокожие потребители в США потратят на средства для волос 1,9 миллиарда долларов.

Но черные волосы могут иметь политическую подоплеку: дискриминация в отношении натуральных причесок, таких как локоны, косички и завивки, распространена на рабочих местах, в школах и на общественных форумах — во многих штатах США это все еще законно. “Людей не продвигают по службе, маленьких девочек по-прежнему отстраняют от занятий в школе … Волосы - это расовый признак, и они должны быть защищены законом, как и другие расовые признаки”, - заявила окружной инспектор Лос-Анджелеса Холли Джей Митчелл, которая в качестве законодателя штата приняла Закон о короне, направленный на предотвращение дискриминации по признаку волосяного покрова. Она отметила, что, хотя законодательство было принято более чем в двух десятках штатов, в том числе в Техасе, дискриминация остается проблемой даже там, где существует правовая защита.

Когда Sephora, принадлежащая LVMH, впервые появилась в США, она применила радикальный подход к красоте, поставив инди-бренды рядом с мировыми гигантами в магазине открытого формата. По словам исполнительного директора и президента Sephora в Северной и Южной Америке Жан-Андре Ружо, это решение способствовало демократизации индустрии красоты и определило текущую стратегию Sephora. “Именно тогда молодые люди, люди с разным оттенком кожи и разной сексуальной ориентацией начали чувствовать, что престижная красота действительно доступна им”, - сказал Ружо.

По словам Ружо, сегодня компания рассматривает возможность охвата сообществ, которые обычно не имеют отношения к сфере красоты, — будь то основатели или покупатели, — как ключ к следующему этапу своего роста. “Дать шанс маленьким парням - это то, что хотят покупать молодые потребители”, - сказал Ружо.

Примечание редактора: Эта статья была обновлена 6.06.2023. В предыдущей версии была искажена должность Василики Петру, генерального директора Unilever Prestige. Проведение Глобального форума стало возможным отчасти благодаря нашим партнерам Bolt, BeautyUnited, Unilever Prestige, McKinsey &Company, MagicLinks, Cavu и Stanly Ranch.