Десятки штатов США подали на Meta В суд Из-за Предполагаемого Вредного Молодежного Маркетинга

Компания Meta Platforms Inc. Подала в суд на Калифорнию и группу из более чем 30 штатов в связи с утверждениями о том, что ее социальные сети Instagram и Facebook эксплуатируют молодежь в целях наживы и предоставляют ей вредоносный контент. Иск, поданный во вторник в федеральный суд в Окленде, штат Калифорния, усиливает пристальное внимание гигантов социальных сетей к тому, как они обслуживают своих самых маленьких пользователей. “Meta использовала мощные и беспрецедентные технологии, чтобы привлекать, вовлекать и, в конечном счете, заманивать в ловушку молодежь и подростков”, - говорится в иске юристов штата. “Мотивом компании является получение прибыли, и, стремясь максимизировать свои финансовые выгоды, Meta неоднократно вводила общественность в заблуждение относительно существенных опасностей, связанных с ее платформами социальных сетей”.

Компания Meta заявила, что стремится обеспечить безопасность подростков в Интернете, и внедрила более 30 инструментов для поддержки молодежи и их семей. “Мы разочарованы тем, что вместо продуктивной работы с компаниями по всей отрасли над созданием четких, соответствующих возрасту стандартов для многих приложений, используемых подростками, генеральные прокуроры выбрали этот путь”, - говорится в заявлении компании.

Идея о том, что компании, работающие в социальных сетях, берут на себя ответственность за потенциальный ущерб, который их продукты наносят молодежи, возникла в конце 2021 года, когда бывшая сотрудница Meta Фрэнсис Хоген выступила в качестве осведомителя с документами о внутренних операциях. Среди обвинений Хаугена было утверждение о том, что компания сознательно наживалась на уязвимых молодых людях, чтобы увеличить прибыль.

Хауген обнародовал результаты внутреннего исследования в Instagram, которые показали, что многие девочки-подростки, использующие приложение для обмена фотографиями, страдают от депрессии и беспокойства из-за проблем с изображением тела. Показания Хогена перед Конгрессом цитируются в жалобе, поданной во вторник. Meta, наряду со Snap, TikTok и Google, сейчас сталкиваются с сотнями судебных исков, в которых утверждается, что они виноваты в том, что подростки и молодые взрослые страдают от тревоги, депрессии, расстройств пищевого поведения и бессонницы в результате своего пристрастия к социальным сетям. Компании также получили множество жалоб от школьных округов от имени учащихся, утверждающих, что платформы создают помехи для общества.

Платформы заявили, что предлагают больше ресурсов для поддержки молодых пользователей в Интернете, и утверждали, что судебные иски направлены на неправомерное регулирование контента. В иске штатов утверждается, что Meta продолжает преуменьшать вредное воздействие своих платформ социальных сетей на молодых пользователей, несмотря на якобы проведенные внутренние исследования, которые выявили серьезный вред, связанный с длительным использованием веб-страниц детьми и подростками.

Facebook и Instagram требуют, чтобы пользователи младше 13 лет давали согласие родителей на создание учетной записи, но штаты утверждают, что Meta собирает личную информацию о пользователях младше 13 лет, которые не предоставили требуемого разрешения. Компанию обвиняют в использовании маркетинговых схем, нацеленных на молодых пользователей, включая публикацию рекламных кампаний с участием актеров, которые выглядят как дети, на своих платформах социальных сетей.

В иске также указывается на аккаунты, размещенные как на Facebook, так и в Instagram, которые ориентированы на детей, в том числе на такие игрушки, как Hot Wheels и Lego, а также на телевизионные программы, такие как PAW Patrol и Bluey. Штаты добиваются судебного приказа, предписывающего Meta прекратить рассматриваемую практику и налагающего гражданские штрафы за каждое предполагаемое нарушение законов штата и федерального законодательства.

Это дело передано окружному судье США Ивонн Гонсалес Роджерс, которая также рассматривает сотни исков о телесных повреждениях и судебных исков школьных округов со всей страны, которые были собраны в Окленде. Генеральный прокурор объявил на виртуальной пресс-конференции во вторник, что в дополнение к федеральному иску восемь штатов рассматривают дела в суде штата для обеспечения соблюдения законов о защите прав потребителей.

Генеральный прокурор Теннесси Джонатан Скрметти (Jonathan Skrmetti) заявил, что штаты продолжают расследование в отношении других платформ социальных сетей, но решили подать судебный иск против Meta как одного из крупнейших игроков в отрасли. “Я думаю, будет уместно, если мы начнем с этого конкретного судебного процесса”, - сказал он. Генеральный прокурор Массачусетса Андреа Кэмпбелл заявила, что штаты “в значительной степени полагались” на материалы, опубликованные Хаугеном, в сочетании с информацией, обнаруженной следователями штата.

В марте Арканзас подал в суд на компанию Meta из-за претензий, аналогичных тем, которые содержатся в новой жалобе, поданной несколькими штатами. Законодатели штата также стремятся ограничить ориентацию социальных сетей на молодежь. В Нью-Йорке рассматривается законопроект, который потребует от компаний получать предварительное разрешение на использование своих платформ детьми в ночное время. Первые в стране меры, принятые в штате Юта, требуют, чтобы такие платформы, как Twitter и Instagram, проверяли возраст пользователей и вводили специальные ограничения для несовершеннолетних в возрасте до 18 лет.

В этом месяце губернатор Калифорнии подписал законопроект, который усиливает юридическую ответственность для компаний, работающих в социальных сетях, которые допускают жестокое обращение с детьми на своих платформах. Meta борется с требованиями Федеральной торговой комиссии США ужесточить условия соглашения о конфиденциальности на сумму 5 миллиардов долларов с 2020 года, в том числе запретив ей монетизировать данные пользователей младше 18 лет.

Это снизит доходы Meta от рекламы в Северной Америке. Дело «Люди штата Калифорния против. Meta Platforms Inc.», 23-cv-05448, окружной суд США, Северный округ Калифорнии (Окленд). Автор - Мэдлин Мекелбург.