Что означает конец позитивных действий для моды

Для индустрии моды знаковое решение Верховного суда об отказе от позитивных действий в колледжах и университетах является последним и, возможно, самым значительным за несколько месяцев отступления от политики и программ в области разнообразия, равенства и инклюзивности.

В широко ожидаемом решении, принятом в четверг, шесть консервативных судей Верховного суда фактически запретили колледжам и университетам учитывать расовую и этническую принадлежность в качестве фактора при приеме. Хотя это непосредственно относится только к высшим учебным заведениям США — политика позитивных действий в Гарвардском университете и Университете Северной Каролины была в центре внимания, — руководители компаний, занимающихся модой и розничной торговлей, ожидают, что последствия распространятся на их практику найма и программы DEI. Такие штаты, как Флорида и Техас, выступали за введение штрафных санкций в отношении компаний, которые предписывают обучение сотрудников DEI или даже просто создают отделы DEI (оба штата уже запретили обе практики в государственных университетах).

Экстремистские группы, выступающие против ****, и консервативные политики призывали к бойкоту компаний, позиционирующих себя как союзников трансгендерного сообщества, в результате чего некоторые из них, в том числе Target, отказались от проведения Прайда. На данный момент компании реагируют скорее на потенциальный скандал в социальных сетях, чем на юридические угрозы.

Но эксперты говорят, что ситуация может измениться, особенно если консерваторы, воодушевленные решением суда, начнут оспаривать в суде усилия корпораций по обеспечению безопасности труда, в том числе практику найма, направленную на повышение разнообразия рабочей силы. Обоснованы ли эти опасения, еще предстоит выяснить.

Но еще до вынесения решения некоторые модные фирмы потихоньку отказались от инвестиций в деятельность DEI, которая набрала новый импульс летом 2020 года. Эксперты говорят, что нет единой причины для замедления темпов роста, а скорее это сочетание негативной реакции консерваторов, разочарования в связи с остановкой прогресса и ослаблением энтузиазма сотрудников и потребителей.

Эмбер Кабрал, стратег DEI, руководящая собственным консалтинговым агентством и автор книги “Союзники и защитники”, рассказала, что за последние несколько месяцев она зафиксировала «массовый спад» в бизнесе, поскольку компании пересматривают степень приоритетности DEI для своих более широких целей. “Мы не получаем такого количества звонков, как раньше, потому что люди боятся”, - сказала она. В прошлом месяце The Wall Street Journal сообщила, что упоминания “окружающей среды, социальной сферы и управления”, “ESG”, “разнообразия, справедливости и инклюзивности”, “DEI” или “устойчивого развития” руководителями в сотнях сообщений о доходах в период с 1 апреля по 5 июня снизились на 31 процент по сравнению с аналогичным периодом прошлого года в прошлом году со ссылкой на платформу финансовых исследований AlphaSense.

Некоторые компании, занимающиеся модой и розничной торговлей, рассматривают возможность передачи своих интересов в сфере DEI другим подразделениям, таким как ESG или отдел кадров. Другие обдумывают идею ребрендинга должности директора по разнообразию в качестве директора по трансформации или другой менее заметной должности, сообщил BoF руководитель отдела разнообразия в компании, занимающейся розничной торговлей модной одеждой. “Инициативы и усилия в области разнообразия подвергаются нападкам”, - сказала Акила Кадет, основатель и генеральный директор консалтинговой компании Change Cadet, которая консультирует такие бренды, как Hill House Home и Doen. “Будущее мрачное, но это не значит, что работа завершена”.

Здесь BoF рассказывает о том, что означает постановление Верховного суда о позитивных действиях для модных фирм, их руководителей и программ DEI. Федеральный закон запрещает организациям учитывать расу и такие характеристики, как пол и религия, в качестве фактора при принятии решений о приеме на работу.

Чтобы избежать юридических рисков, компаниям, стремящимся увеличить свое разнообразие, исторически приходилось действовать в рамках правовой «серой зоны». Как правило, компании избегают установления фиксированного процента представителей определенной расы на определенных должностях, преследуя при этом более широкие цели, такие как повышение эффективности работы организации или достижение желаемых показателей, таких как гендерный паритет.

Вслед за протестами против расовой справедливости летом 2020 года консалтинговая компания Cadet’s заметила всплеск активности компаний, обращающихся к ней в надежде разнообразить процесс найма. По ее словам, запросы варьировались от “уточнения формулировок в заявке до вопросов, задаваемых в интервью”, до советов о том, как “начать выстраивать подотчетность”.

Но решение Верховного суда может послужить сигналом о том, что у компаний есть “разрешение прекратить выполнение работы”, - сказала Кадет. Она ожидает, что некоторые бренды захотят убрать расистские формулировки из своих должностных инструкций. Последствия этого решения могут помешать другим усилиям по набору и удержанию персонала, особенно если в ведущих университетах будет обучаться меньше чернокожих студентов. “Розничным компаниям потребуется все больший и больший подъем, если они хотят продолжать расширять свой ассортимент разнообразных талантов”, - сказал Кайл Руди, старший партнер Kirk Palmer Associates, который возглавляет усилия фирмы в области DEI. - Это требует целеустремленности, а в некоторых случаях и постоянного мужества”.

Модные бренды, розничные продавцы и крупные конгломераты — от Nike и Lululemon до LVMH и Kering — за последние несколько лет назначили руководителей отделов по вопросам разнообразия, создали отделы DEI или и то, и другое вместе. Они надеялись, среди прочего, что их внутренние организации будут лучше отражать интересы их клиентов и помогут сотрудникам из числа меньшинств почувствовать свою принадлежность к ним.

Их эффективность была разной. Но хотя новые программы “не заставляли людей, которые не хотели выполнять работу, делать ее в любом случае”, они помогли создать основу для привлечения организаций к ответственности, сказал Кабрал. Однако программы DEI стали громоотводом для консервативных политиков. Губернатор Флориды Рон Десантис, главный соперник Дональда Трампа на президентских выборах от Республиканской партии, пообещал в случае избрания запретить корпоративные инициативы DEI, назвав их опасными и дискриминационными.

Если компании продолжат отказываться от переговоров и инвестиций — например, прекратят сбор данных DEI из—за опасений, что это может привести к судебным разбирательствам, - “мы больше не будем видеть показатели, KPI [ключевые показатели эффективности] и OKR [цели и ключевые результаты], перед которыми компании отчитываются». поддерживайте опыт работы сотрудников BIPOC на рабочем месте, их удержание и мобильность по службе”, - сказал Кадет. Компании должны помнить, что ценности разнообразия, справедливости и инклюзивности в конечном счете являются средством “изменения мышления”, - сказал Кабрал.

Она добавила, что руководителям отделов, занимающихся вопросами многообразия, следует задуматься о своих навыках, которые можно передать другим, таких как эффективная коммуникация или управление изменениями, поскольку будущее этих отделов остается неопределенным. Компании должны понимать, что с программами DEI или без них им все равно придется диверсифицировать свою рабочую силу, если они хотят привлечь внимание следующего поколения потребителей и сотрудников, отметил Руди.

Переименование отделов и сокращение бюджетов также вряд ли позволят ритейлерам остаться незамеченными в этом вопросе, это может просто изменить источник давления. Лето 2020 года показало, что клиенты и сотрудники готовы обращаться в компании, которые, по их мнению, не соответствуют требованиям DEI. Буквально на прошлой неделе сотрудники более 150 кафе Starbucks организовали забастовку после того, как профсоюз, представляющий интересы бариста, заявил, что в некоторых заведениях запрещено размещать праздничные украшения. “Будьте готовы к тому, что в обществе появится больше сторонников, которые найдут способы привлечь к ответственности модные и розничные компании, такие как бойкоты и разоблачения, чтобы информировать потребителей о том, как они хотят потратить свои деньги”, - сказал Кадет.