Что нужно знать Брендам о приеме криптовалюты

Продавцы модной одежды и предметов роскоши, возможно, прямо сейчас ощущают некоторое давление со стороны сверстников, побуждающее их присоединиться к ним и начать принимать криптовалюты в качестве оплаты. За последние несколько недель такие компании, как Off-White, Gucci и Balenciaga от Kering, а также Tag Heuer от LVMH, заявили, что в той или иной степени будут внедрять криптоплатежи. Недавно к этому списку присоединился Majid Al-Futtaim, гигант розничной торговли, который управляет одними из крупнейших торговых центров на Ближнем Востоке с рядом арендаторов класса люкс. На прошлой неделе Farfetch стал последним дополнением, заявив, что он включит криптоплатежи позже в этом году и начнет предлагать клиентам своей технологической платформы возможность принимать криптовалюты в 2023 году. Эти заявления прозвучали даже на фоне недавних потрясений на крипторынке, когда цены на многие монеты резко упали.

Независимо от того, были ли планы слишком масштабными, чтобы от них отказываться, или же они выражали уверенность в будущем криптовалют, в результате криптоплатежи набирают популярность. Принять решение о том, принимать ли цифровую валюту при отсутствии государственной поддержки, слабом регулировании и потенциально сложном процессе транзакции, непросто.

Существует ряд различных факторов, которые необходимо учитывать предприятиям, а также различные преимущества и недостатки. В конечном счете брендам придется провести собственное исследование и решить, что им подходит, но есть несколько ключевых вопросов, о которых им следует подумать, решая, разрешать ли покупателям расплачиваться криптовалютами.

Прежде чем ритейлеры начнут использовать различные способы, которыми они могут воспользоваться, чтобы разрешить криптоплатежи, им необходимо решить, стоит ли это таких затрат. “Это гораздо более важное решение, чем переход на новую форму оплаты”, - отмечает «Делойт» в руководстве для компаний, рассматривающих возможность перехода на криптовалюту. Поиск потенциальных партнеров, понимание связанных с этим рисков и сложностей, а также создание инфраструктуры могут потребовать времени и денег.

В ходе опроса 2000 руководителей розничной торговли высшего звена в США, проведенного в декабре 2021 года, «Делойт» выяснил, что более половины ритейлеров с выручкой от 500 миллионов долларов и выше инвестировали более 1 миллиона долларов в обеспечение возможности осуществления платежей цифровыми валютами. И на данный момент количество покупателей, которые фактически расплачиваются криптовалютами, невелико.

Согласно опросу, проведенному Советом Федеральной резервной системы США, в конце 2021 года только 2 процента взрослых американцев использовали криптовалюту для покупки чего-либо или осуществления платежа в предыдущем году. Большинство из них, как правило, были американцами с низким уровнем дохода и, возможно, не имели банковского счета.

Люди с высокими доходами непропорционально часто покупали криптовалюту в качестве инвестиций, предполагая, что ее следует хранить, а не использовать для платежей. Тем не менее, некоторые бренды могут захотеть ассоциировать себя с криптовалютой в рамках долгосрочной стратегии web3.

По словам Тима Дэвиса, руководителя отдела консультирования по рискам и финансовым вопросам Deloitte, разрешение на криптоплатежи может стать эффективным способом привлечения криптоаудитории. Кроме того, число покупателей, желающих расплачиваться криптовалютой, похоже, растет. “Он все еще маленький, но растет, и кажется, что мы приближаемся к точке перегиба”, - сказал Дэвис. “Сейчас, когда мы живем в эту крипто-зиму, она немного приглушена”.

Большинство руководителей компаний розничной торговли, участвовавших в опросе “Делойта”, заявили, что их клиенты проявляют «значительный интерес» к использованию цифровых валют для оплаты.

Еще больше респондентов ожидают, что в следующем году этот показатель возрастет. Эта аудитория может быть особенно ценной для некоторых модных компаний. “Предметы роскоши сегодня, как правило, являются основой криптовалютных платежей”, - сказал Меррик Теобальд, вице-президент по маркетингу BitPay, криптоплатежного шлюза, используемого Tag Heuer и Pacsun.

Хотя он отметил, что они видят множество транзакций, общее число которых в мае превысило 70 000. Многие крупные бренды обратились к таким компаниям, как BitPay или CoinGate, чтобы упростить для себя этот процесс. Эти платежные шлюзы могут быть интегрированы в онлайн-кассы бренда или кассовые системы в магазинах, позволяя продавцу принимать любые монеты, для оплаты которых он настроен, и обрабатывать транзакции от начала до конца. Обычно покупатель сканирует QR-код для совершения платежа.

Платежный шлюз напрямую принимает криптовалюту, проверяет ее, конвертирует в фиатную валюту и переводит средства на банковский счет продавца. Продавцу, возможно, не придется использовать криптовалюту, если он этого не хочет. Эти услуги не предоставляются бесплатно. В то время как сторонники криптовалют любят указывать на то, что платежные шлюзы обычно взимают комиссию в размере 1 % за транзакции — меньше, чем обычно взимают кредитные карты (от 1,5% до 3,5%). Дэвис отметил, что сборы могут быть многоуровневыми в зависимости от желаемой скорости транзакций, которая может варьироваться в зависимости от способа оплаты. блокчейны работают. Структура комиссионных - это одна из нескольких тем, о которых бренды захотят узнать перед регистрацией. (Комиссии по кредитным картам могут быть выше из-за большого числа посредников, участвующих в транзакции, каждый из которых хочет снизить их).