Бренды, принадлежащие Чернокожим, получают поддержку благодаря крупным розничным инвестициям, которые помогают им масштабироваться

После убийства Джорджа Флойда в 2020 году, когда корпорации пообещали направить больше средств на развитие бизнеса, принадлежащего чернокожим, ассортимент товаров в известных магазинах обновился. Macy’s Inc. Говорит, что компания в пять раз увеличила количество продаваемых товаров от брендов, принадлежащих Black, с тех пор как подписала пятнадцатипроцентное соглашение, согласно которому розничные продавцы должны выделять 15 процентов своего места на полках под такие товары.

Sephora заявляет, что с тех пор, как она взяла на себя такое же обязательство, она более чем удвоила предложение брендов, принадлежащих Black. Target Corp. Говорит, что у него “сильные позиции” для достижения цели - потратить 2 миллиарда долларов на предприятия, принадлежащие чернокожим, к 2025 году. Эти и другие подобные меры сделали бренды, принадлежащие чернокожим, более доступными для миллионов покупателей.

Но из-за недостатка данных об усилиях ритейлеров трудно понять, насколько широко распространены такие изменения среди потребительских брендов и надолго ли они выровняли условия для чернокожих предпринимателей. Руководители некоммерческой организации the Fifteen Percent Pledge говорят, что при первоначальном присоединении к pledge доля брендов, принадлежащих черным, в среднем составляла менее 3% от общего числа компаний.

Организация и многие ее корпоративные партнеры не раскрывают конкретных цифр о том, какой прогресс был достигнут в достижении целевого показателя в 15%. Между тем, некоторые владельцы бизнеса говорят, что приверженность покупателей движению «Покупай чернокожих», которое призывает потребителей покупать у предприятий, принадлежащих чернокожим, кажется неустойчивой.

По мере того как ритейлеры продолжают диверсифицировать поставщиков, некоторые из них сталкиваются с проблемой, о которой бизнесмены и активисты предупреждали в течение многих лет: у крупных негритянских компаний нет мощного портфеля, готового немедленно выполнять крупные заказы от крупнейших сетей США. Это связано с тем, что у многих чернокожих предпринимателей возникли проблемы с получением доступа к финансированию. Теперь крупные компании начинают “осознавать, что им нужен дополнительный капитал и поддержка, а не просто место на полке”, — говорит Шелли Стюарт III, глава McKinsey &Co.

Институт экономической мобильности чернокожего населения. Ускоренные программы Чтобы удовлетворить потребность в поддержке чернокожих предпринимателей на ранних этапах развития их бизнеса, некоторые компании запустили или расширили программы акселераторов или инкубаторов для предоставления наставничества и обратной связи по продуктам.

Эти начинающие усилия позволили чернокожим владельцам бизнеса, таким как Меган Грэм, привлечь больше клиентов. Грэм, основатель Ries, был одним из восьми предпринимателей, которых Sephora отобрала для участия в своей акселерационной программе в прошлом году.

На фоне движения за социальную справедливость, вызванного убийством Флойда, Sephora переключила внимание на цветных людей. Грэм сказала, что около года пыталась привлечь венчурных инвесторов, прежде чем присоединиться к сети брендов Sephora. Она сказала, что многие из инвесторов, к которым она изначально обращалась, были белыми мужчинами, которые не понимали, что она предлагает — многоразовый флакон, в который может поместиться достаточное количество средств по уходу за волосами и телом для поездки, но который все равно мал для перевозки в самолете. “Собрать [капитал] сложно, а для чернокожей женщины, как мы знаем, это гораздо сложнее”, - сказала она. Когда она выступила с презентацией перед Sephora, более разнообразная группа руководителей сразу поняла проблему, которую решал ее продукт. “Это было похоже на удар хлыстом”, - сказал Грэм.

Флакончик для туалетных принадлежностей будет доступен в интернет-магазине Sephora в июне, а к концу года - в некоторых из более чем 400 магазинов в США. В феврале Грэм представила на своем веб-сайте флакончик для путешествий. Продажи оказались выше, чем она ожидала. “Иметь возможность конкурировать на рынке, - сказал Грэм, - вот в чем суть на самом деле”.

С июня 2020 года Sephora увеличила линейку брендов, принадлежащих Black, до 23. Они входят в число 30-40 новых брендов, которые ритейлер косметики, принадлежащий французскому конгломерату предметов роскоши LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton SE, обычно выпускает в США каждый год. Сеть заявляет, что уже достигла своей цели - довести долю брендов, принадлежащих чернокожим, до 15% в своей категории средств по уходу за волосами, и теперь доля брендов, принадлежащих чернокожим, составляет около 8% от общего ассортимента ее продукции.

По словам Прии Венкатеш, руководителя отдела продаж товаров для кожи и волос Sephora, бренды Black, которые Sephora добавила в свой список, в том числе Topicals и Briogeo, предоставляют больше возможностей для более широкого круга покупателей, чем раньше. Ритейлер хочет продемонстрировать и продвинуть эти товары широкой аудитории, а не рассортировать их по категориям, пытаясь решить историческую проблему брендов, принадлежащих Black, которые считают, что их товары предназначены только для узкоспециализированной группы.

«Усталость от сострадания’ В феврале, в рамках «Месяца черной истории», предприятия, принадлежащие чернокожим, постоянно освещаются. Например, в супермаркетах все чаще появляются специальные витрины с продуктами питания, принадлежащими чернокожим, что подталкивает потребителей к выбору именно таких продуктов в то время, когда они, скорее всего, будут их искать.

Согласно данным опроса Morning Consult, проведенного по заказу Bloomberg News, почти треть американцев и 61процент чернокожих потребителей говорят, что в феврале они, скорее всего, будут искать бизнес, принадлежащий чернокожим. Но, по словам некоторых владельцев бизнеса, эта заинтересованность снижается после окончания Месяца истории чернокожих.

В прошлом месяце у Partake Foods, производителя гипоаллергенного печенья, было несколько бесплатных витрин в супермаркетах по сравнению с одним платным размещением в обычный месяц. Дениз Вудард, основатель и главный исполнительный директор Partake, говорит, что всплеск интереса в феврале - это палка о двух концах. “Я ценю всю вашу поддержку, но вы могли бы поддерживать нас и в другие месяцы года”, - сказал Вудард.

Некоторые бизнес-лидеры говорят, что они обеспокоены тем, что будет трудно поддерживать движение «Покупай черное». Латойя Уильямс-Белфорт, исполнительный директор “Пятнадцатипроцентного залога”, говорит, что, когда речь заходит о вопросах расовой справедливости, возникает «усталость от сострадания». “Общение, история, эмоциональный капитал — всем этим сложно управлять”.

Тринадцать процентов американцев говорят, что часто совершают покупки в магазинах, принадлежащих чернокожим.

Четверо из пяти американцев говорят, что расовая и этническая принадлежность владельца не имеет значения, когда они решают, где делать покупки. И только около трети американцев говорят, что знают о движении «Покупай черное», свидетельствуют данные Morning Consult. “Я чувствую, что движение ”Покупай черное» уже не так привлекательно, как два года назад», - сказала Уильямс-Белфорт.

Ненна Стелла, управляющая магазином Wrap Life, который продает обертывания для волос, говорит, что ее беспокоило, что корпоративные обязательства будут недолговечными. Она была довольна тем, что ее недавнее партнерство с небольшим универмагом Neighborhood Goods является частью более масштабных обязательств сети по представлению брендов, принадлежащих Black, в течение всего года.

Она по-прежнему считает, что компании могут работать лучше. “Все это здорово, - сказала Стелла, - если они действительно делают то, о чем говорят”.

Предстоящее расширение Мэнди Боумен, основательница Official Black Wall Street, заявила, что посещаемость ее приложения, в котором перечислены 7000 брендов, принадлежащих чернокожим, по всей территории США, снизилась с пика 2020 года. Но предстоящее расширение может помочь оживить ее сайт и более широкое движение «Покупай чернокожих».

Боумен использует гранты на сумму 190 000 долларов, которые она получила в 2020 и 2021 годах, для модернизации своей цифровой платформы. На средства таких организаций, как Mastercard Inc., Fearless Fund и SheaMoisture, она добавила на сайт дополнительные возможности машинного обучения, чтобы помочь людям находить магазины, принадлежащие черным компаниям, в которых продаются нужные им товары. “Если бы не этот значительный рост в 2020 году и в прошлом году, особенно когда речь шла о крупных корпорациях и грантах, - сказал Боумен, - мы бы не смогли сделать этот следующий шаг”.

Авторы: Джордин Холман, Дина Шанкер и Жаннет Нойманн