Более половины Потребителей Заявили, что сократят расходы на отдых
Согласно исследованию Ernst & Young, почти три четверти потребителей откладывают праздничные покупки из-за скидочных мероприятий, таких как «Черная пятница» или «День холостяков», и более половины планируют сократить расходы, чтобы сэкономить деньги. В отчете подчеркивается, как меняется структура потребительских расходов: более высокие уровни инфляции, растущие процентные ставки и просрочки по кредитным картам снижают покупательную способность, сказал в интервью Джим Дусетт, руководитель отдела потребительских товаров и розничной торговли в EY-Parthenon. Результаты опроса, в котором приняли участие более 22 000 потребителей в 28 странах, включая США, Китай, Индию, Бразилию, Японию и Германию. 80% опрошенных заявили, что обеспокоены состоянием своих финансов.
Чтобы увеличить бюджет, в этом году все больше потребителей планируют готовить и развлекаться дома и сократить расходы на еду навынос из ресторанов. Кристина Роджерс, мировой лидер EY в области защиты прав потребителей, добавила, что потребители “постоянно переоценивают то, что они считают важным, и все чаще избегают импульсивных покупок, не связанных с необходимостью”.
Исследование, проведенное в сентябре — начале октября, показывает, что 50% потребителей заявили, что в этом сезоне они будут совершать покупки в основном или только онлайн - на 16% больше, чем в прошлом году, но все еще ниже 61%, которые отдавали предпочтение электронной коммерции в 2020 году.
Десять процентов опрошенных заявили, что в этом году они будут совершать покупки только в магазинах, что на 14 процентов меньше, чем в прошлом году, и едва ли больше, чем в 2020 году, когда пандемия все еще ограничивала мобильность потребителей. Опрос EY показывает, что 39% потребителей в США и 35% в Европе планируют тратить меньше во время праздников.
В Китае только 11% опрошенных заявили, что будут тратить меньше в этом году, в то время как 45% планируют увеличить расходы. Автор: Диана Ли.