Аренда взлетно-посадочной полосы - это долгий путь к прибыльности

Во время пандемии Rent the Runway пришлось выкарабкиваться из более глубокой ямы, чем большинству модных компаний. Спрос на одежду для мероприятий и офисов, два ключевых рынка для услуг проката, в марте 2020 года упал почти за одну ночь. Платформа потратила последние два года на то, чтобы вернуть этих клиентов. Компании все еще есть куда расти, хотя восстановление, возможно, уже не за горами. В среду Rent the Runway сообщила о продажах на сумму 203,3 миллиона долларов в 2021 году, что на 29 процентов больше, чем в предыдущем году, хотя все еще ниже своего пика в 257 миллионов долларов в 2019 году.

Число активных подписчиков — клиентов, которые платят до 235 долларов в месяц за аренду до 16 помещений в месяц, — увеличилось более чем вдвое и составило 115 240, но также осталось ниже уровня 2019 года. Компания еще больше обанкротилась, сообщив о чистом убытке в размере $211,8 млн в 2021 году по сравнению со $157 млн в 2019 году. Показатели выручки и прибыли превзошли прогнозы аналитиков, и компания прогнозирует, что в этом году ее выручка вырастет на 50%, а скорректированная EBITDA (или прибыль до вычета процентов, налогов, износа и амортизации) будет безубыточной в ближайшие три-пять кварталов. В наступающем году ожидается “беспрецедентный спрос” на свадебные наряды для гостей и одежду для выхода в свет, заявила в среду аналитикам основатель и генеральный директор компании Дженнифер Хайман. “2022 год станет знаменательным годом для проведения специальных мероприятий, и мы планируем извлечь из этого выгоду”, - сказала она.

Компания уверена, что по мере роста числа пользователей маржа также будет расти за счет незначительного повышения цен, сокращения затрат на реализацию и перехода оптовых отношений с брендами на модель “консигнации”, или распределения доходов, основанную на том, как каждый конкретный стиль работает на платформе проката. Но инвесторы теряют веру.

Компания Rent the Runway дебютировала на бирже Nasdaq в октябре прошлого года с рыночной капитализацией в 1,7 миллиарда долларов. С тех пор ее стоимость снизилась на две трети, составив около 360 миллионов долларов. Акции упали примерно на 5% в ходе внебиржевых торгов после публикации отчета о прибылях. «Аренда взлетно-посадочной полосы» - это не просто борьба с последствиями пандемии. Проблема заключается в самой концепции аренды, которую потребители принимают медленнее, чем ожидали многие эксперты, инвесторы и инсайдеры отрасли. По словам Сучариты Кодали, аналитика по розничным продажам Forrester, идея взять напрокат свадебное платье — или даже просто подвенечное платье — оказалась интуитивно понятной для десятков тысяч клиентов Rent the Runway, но широкой публике она не понравилась. “[Хайман] проникся психологией этой культуры, когда люди в социальных сетях демонстрируют свои наряды на модных вечеринках, и никто не хочет, чтобы его видели в таком же наряде”, - сказал Кодали. “Но сколько людей на самом деле так живут? И на сколько вечеринок они собираются?

Но даже при наличии достаточного количества покупателей, еженедельно ищущих новую одежду, службы проката столкнулись с растущей конкуренцией со стороны сайтов перепродажи, которые также обещают бесконечный гардероб по относительно доступной цене.

Shein и другие онлайн-магазины быстрой моды предлагают готовые комплекты одежды менее чем за 20 долларов, достаточно дешевые, чтобы их можно было надеть один раз и выбросить. В сервисах проката, напротив, клиенты имеют доступ только к тому, что есть в наличии, и они также должны вернуть каждую взятую напрокат вещь.

Это означает, что клиенты тратят часы на изучение веб-сайта и посещение сервисных центров, которые вот-вот отправят возвраты. “[Прокат] требует слишком больших усилий, особенно когда одежда стоит так дешево”, - говорит Кодали. Тем не менее, есть аудитория потребителей, ориентирующихся на моду, которые любят выходить в свет.

Хайман сказал, что компания добилась огромного успеха в таких штатах Солнечного пояса, как Джорджия и Флорида, и в целом от внедрения варианта BA. 2, который существует на сегодняшний день, мало что изменилось. По словам Кодали, пока Rent the Runway может продолжать расширять число участников, снижая при этом стоимость эксплуатации, у нее есть будущее. “Аренда может быть приятным нишевым бизнесом, но не бизнесом на миллиард долларов”.

Примечание редактора: Эта статья была пересмотрена 14 апреля 2022 года.

В предыдущей версии говорилось, что клиенты платят до 149 долларов в месяц за подписку на услугу Rent the Runway. Это неточно. Самый дорогой ежемесячный тарифный план составляет 235 долларов.