Amazon запускает ленту в стиле TikTok в Bet on Social Commerce
Амазонка. Компания Com Inc. Запустила сервис в стиле TikTok, который позволит покупателям покупать товары из тщательно отобранной ленты фотографий и видео. Крупнейшая в мире компания электронной коммерции в четверг сообщила, что новая функция под названием Inspire будет доступна для избранных клиентов в США в начале декабря и распространится по всей стране в ближайшие несколько месяцев. “Всего за несколько нажатий покупатели могут ознакомиться с новыми товарами или получить вдохновение относительно того, что купить в соответствии с их интересами, а затем приобрести эти товары на Amazon”, - сказал Оливер Мессенджер, директор Amazon Shopping. Amazon, который уже давно использует статичные изображения и описания товаров для создания единого каталога, пытается упростить покупателям поиск товаров, а не просто искать конкретные позиции.
Несмотря на эти усилия, большинство покупателей не задерживаются на обширном онлайн-рынке. Более чем каждая четвертая покупка на Amazon занимает не более трех минут. Так называемая социальная коммерция уже давно популярна в Китае, но в США она развивается медленно. Однако, поскольку TikTok вторгается в сферу электронной коммерции, Amazon, Google и Meta Platforms Inc. от Alphabet Inc. Facebook и Instagram добавляют в свои сервисы функции социальных покупок — с переменным успехом. Новый сервис Amazon Inspire, который будет отображаться в приложении в виде значка в форме лампочки, предложит покупателям выбрать из более чем 20 интересов, включая косметику, домашних животных и игры, которые затем будут использованы для настройки их лент.
Покупатели смогут приобретать товары, размещенные другими покупателями, брендами и влиятельными лицами. Пока не ясно, будет ли работать Inspire. Amazon известен тем, что внедряет экспериментальные функции и тихо отказывается от них, если они не будут востребованы. Ранее The Wall Street Journal сообщила об этой вдохновляющей новости.