Amazon сотрудничает с Meta для совершения покупок через Instagram и Facebook

Два крупнейших технологических игрока, Amazon и родительская компания Facebook Meta Platforms Inc., тестируют функцию, которая позволяет покупателям покупать товары Amazon непосредственно из рекламы в Instagram и Facebook. Инициатива, которая предполагает обращение к потребителям с просьбой привязать свои аккаунты Amazon к их профилям в социальных сетях, может сделать Meta более привлекательной для рекламодателей и позволить Amazon привлекать больше покупателей из-за пределов своего интернет-магазина. Беспрецедентное партнерство между двумя компаниями также может помочь им справиться с проблемами, связанными с TikTok, который запустил торговую площадку электронной коммерции в США, а также с такими китайскими стартапами, как Temu и Shein.

По словам представителя Amazon, покупатели в США в режиме реального времени будут видеть цены, информацию о доставке и подробную информацию о товарах в избранных объявлениях Amazon, размещенных в Facebook и Instagram. “Впервые клиенты смогут совершать покупки в рекламе Amazon на Facebook и Instagram и оформлять покупки с помощью Amazon, не выходя из приложения для социальных сетей”, - сказал представитель. В Meta отказались от комментариев и направили вопросы в Amazon.

Не сразу стало ясно, насколько широко распространена новая инициатива, но некоторые рекламные объявления в Instagram уже призывают пользователей “совершать покупки с Amazon” и ведут их на страницу товара и кнопку покупки. Морис Рами, чья компания помогает брендам размещать рекламу в Meta и Google, опубликовал видеоролик о возможности регистрации в LinkedIn. “Это партнерство может принести огромный доход Meta, Amazon и, самое главное, рекламодателям”, - написал он в своем посте.

Amazon работает над улучшением таргетинга на клиентов за пределами своего основного приложения и торговой площадки. В прошлом году компания запустила программу “Покупай с Prime”, чтобы получать доход от логистических операций, совершаемых на других веб-сайтах, и повысить ценность членства в Prime.

Meta изо всех сил пыталась внедриться в электронную коммерцию. Компания отказалась от своей вкладки Instagram shop, которая позволяла пользователям находить в своих лентах контент, подходящий для покупки, и закрыла функции онлайн-покупок в Facebook и Instagram.

Со своей стороны, Amazon давно привлекает покупателей, которые знают, что ищут, но не так искусны в том, чтобы помогать потребителям находить товары. В 2021 году Apple Inc. Компания внесла изменения в политику конфиденциальности, которые позволяют пользователям отказаться от отслеживания рекламодателями. Это серьезно ограничило таргетинг рекламы на устройствах iOS, что в прошлом году обошлось Meta примерно в 10 миллиардов долларов дохода от рекламы.

С тех пор Meta ищет способы повысить точность таргетинга рекламы с помощью искусственного интеллекта. По словам Юозаса Казюкенаса, основателя и главного исполнительного директора Marketplace Pulse, которая занимается мониторингом онлайн-продаж, приложения для покупок и сайты социальных сетей, как правило, представляют собой отдельные структуры, которые не взаимодействуют друг с другом.

Но он говорит, что партнерство между Amazon и Facebook показывает, как их сильные стороны могут дополнять друг друга. “Покупатели получают более релевантную рекламу и более быстрый процесс оформления заказа, Amazon получает больший объем покупок”, - написал он в посте о соглашении. Авторы: Спенсер Сопер и Айша Каунтс