В компании Gap Inc. Мы помогаем сотрудникам достичь творческого совершенства

Обладая более чем пятидесятилетним творческим и культурным наследием, Gap Inc. — материнская компания американских брендов Old Navy, Gap, Banana Republic и Athleta — опирается на свои творческие команды, чтобы продвигать бизнес инновационными путями. Портфолио брендов, базирующееся в Сан-Франциско, стремится помочь своим творческим командам в получении доступа к своему потенциалу, вовлечении в него и реализации его возможностей. Компания Gap Inc, стремящаяся развивать разнообразие мышления и профессиональный опыт своих креативных сотрудников.

Команды руководителей инвестировали в масштабные программы путешествий, возможности для развития и обучения, а также в мероприятия с привлечением внешних экспертов, которые объединяют прогнозистов, аналитиков тенденций и дизайнеров, таких как лондонская лаборатория будущего (The Future Laboratory) и нью—йоркская команда Эйлин Фишер (Eileen Fisher team), с командами дизайнеров, которые вдохновляют и создают планы на будущее. Кроме того, компания учредила Креативный консультативный совет, в который вошли специалисты по прогнозированию тенденций Ли Эделькоорт, Филип Фиммано из Trend Union и дизайнер Джонатан Чунг, которые будут консультировать команды дизайнеров-лидеров и бросать вызов традиционным способам мышления.

Представители BoF встретились с исполнительным вице-президентом Old Navy по дизайну, визуальному мерчандайзингу и стилистике Сарой Холм и старшими дизайнерами Gap, Banana Republic и Athleta Сон Ли, Делонте Хейлсток и Ниной Штурмфелс, чтобы узнать больше о том, как Gap Inc. Инвестирует в развитие дизайнерских талантов.

Сара Холм — исполнительный вице-президент по дизайну, визуальному мерчандайзингу и стилю — Old Navy Проработав в компании Gap Inc. Сегодня, на протяжении почти восьми лет, Холм возглавляет отдел дизайна, визуального мерчандайзинга и стайлинга в Old Navy и является исполнительным спонсором движения Gap Inc. «Твори с дерзостью» — инициативы, направленной на поддержку и объединение творческих коллективов Gap Inc. в целях раскрытия их полного неиспользованного потенциала. Как Гэп. Инвестирование в творческих талантов?

Мы активно создаем возможности для того, чтобы наши таланты могли остановиться и заняться собственным творчеством, а команды могли использовать свои собственные взгляды и интуицию. Это создало экосистему диалога и идей, а также стимулировало творчество и общение, как никогда раньше.

Например, мы упростили доступ к внешним спикерам и влиятельным лицам, таким как тренд-аналитики, лидеры в области дизайна, устойчивого развития и этической моды. Мы сформировали Креативный консультативный совет, который сотрудничает с нашим руководством в области дизайна, чтобы отстаивать наши взгляды и помогать нам становиться лучше.

Мы разрабатываем обширную туристическую программу для вдохновляющих поездок, позволяющую нашим сотрудникам путешествовать по США и за рубеж, знакомиться с текстилем, цветами, узорами и новыми техниками от мировых мастеров, бросать вызов традиционным методам дизайнерского мышления и расширять свой творческий кругозор. Что делает работу дизайнера в Old Navy уникальной?

Масштаб Old Navy является нашим главным отличием.

Будь то продукт-бестселлер или инициатива, основанная на ценностях, положительное влияние и охват, которых мы добиваемся, имеют большое значение. Я горжусь тем, что работаю добросовестно, оказываю услуги и уважение к нашим клиентам. Я чувствую, что это придает смысл тому, что я делаю. Масштаб Old Navy - наше главное отличие. Что вас привлекает в будущем Gap Inc.

Это очень мотивирует к реализации таких инициатив, как наше движение «Создай с дерзостью». Идея заключается в том, чтобы бросить вызов традиционным методам дизайнерского мышления и расширить творческий кругозор команды, инвестируя и развивая наши творческие таланты, чтобы вдохновлять нас.

У нас есть бренды с богатым наследием, которые пользуются любовью и доверием наших клиентов. В сочетании с дизайнерской интуицией, творческой уверенностью и талантом, я считаю, у нас есть все возможности для роста, проникновения в неизведанные области и категории.

Например, мы работаем с дизайнерской и консалтинговой фирмой IDEO над разработкой образовательной программы обучения, направленной на формирование навыков, которые позволят командам развивать свой язык, основанный на видении, вдохновении, интуиции и восприимчивости, которая будет запущена позднее в этом году. Сон Ли — старший дизайнер, Kids and Baby, Gap Ли начал работать младшим дизайнером в Baby Gap в 2009 году.

Теперь, став старшим дизайнером, Ли является частью Gap Inc. Colour Proud Council – межбрендовой команды, возглавляемой сотрудниками, которая вносит разнообразие в качество продукции и качество обслуживания клиентов. Как Gap способствовал вашему карьерному росту?

Я начинала в Gap с должности младшего дизайнера, а сейчас я старший дизайнер. По мере того, как моя карьера здесь развивалась, я смогла подходить к процессу проектирования с более широкой точки зрения.

Экологичность стала для меня приоритетом, и я часто вдохновляюсь выступлениями наших спикеров. Например, компания Gap Inc. В 2021 году пригласила команду Eileen Fisher «Waste No More» выступить с докладом о том, как можно преобразовать неиспользуемые отходы материалов для создания уникальных дизайнов, что было ценно и вдохновляло. Это нашло отклик у меня, поскольку команда дизайнеров Gap работала над многочисленными экологичными проектами, такими как рюкзаки, изготовленные из переработанных пластиковых бутылок, и шлепанцы, пригодные для вторичной переработки, в экологически чистой упаковке.

В 2020 году мы также работали над запуском Generation Good — линейки, изготовленной из органических и переработанных материалов. Расскажите нам о корпоративной культуре в Gap Inc. Я работаю с командами с самым разным опытом работы, что создает уникальную атмосферу для выработки креативных и разнообразных решений. В Gap Inc. у нас есть “Слова, которыми нужно руководствоваться”, которые наилучшим образом отражают корпоративную культуру.

Я больше всего ценю принцип “Поступай правильно”, когда мы стремимся приносить пользу нашей команде, компании, обществу и планете. Gap Inc. Это место, где ценится разнообразие. В октябре прошлого года я присоединился к Совету Colour Proud, команде, созданной для дальнейшего внедрения стратегий разнообразия и инклюзивности в Gap Inc. Совет реализует стратегии, которые влияют как на качество продукции, так и на качество обслуживания клиентов. Меня вдохновляет энтузиазм членов совета, и это расширило мой подход как дизайнера с точки зрения инклюзивности. Какие новые навыки вы приобрели, работая в Gap Inc.?

Я чувствую, что сейчас мы стали более гибкими на рабочем месте, чем до пандемии. Мы расширили использование 3D—технологий - 3D-визуализации, 3D-фурнитуры и 3D-трикотажа. В начале пандемии мы осваивали новые методы и технологии в дополнение к той работе, которую мы уже выполняем каждый день. Теперь я чувствую, что мы можем позволить себе проявлять гибкость, мыслить масштабно и знакомиться с новыми методами работы. Делонте Хейлсток — Старший дизайнер отдела мягких тканей — Banana Republic Хейлсток впервые присоединился к Banana Republic в 2016 году, прежде чем стать старшим дизайнером платьев, юбок и комбинезонов. В 2019 году он был членом Совета по цветовой гамме Gap Inc., который представил коллекцию True Hues, посвященную “разнообразию кожи и размеров”.

Как вы развивались как дизайнер, работая в Banana Republic?

Я всегда был очень строгим планировщиком.

Поскольку за последние два года все изменилось, я научился проявлять гибкость в своей работе в Banana Republic. Руководство поощряет творческий подход и доверие. Мне посчастливилось работать с ободряющими и поддерживающими людьми, которые помогли мне расти и процветать. Я начал свою карьеру пятнадцать с половиной лет назад, так что на данном этапе моей жизни было потрясающе обрести уверенность в себе. Расскажите нам о корпоративной культуре Gap Inc. Я верю, что в наших продуктах и наших командах присутствует реальная приверженность инклюзивности. Будучи чернокожим дизайнером-квир-дизайнером, я рос и не знал, как мне вписаться в эту индустрию. Теперь я чувствую, что работаю в компании, которая прислушивается к моему мнению и доверяет мне. Например, я был членом Совета по защите прав цветных. Первая коллекция, в которой мы помогли создать более разнообразные продукты, была представлена в линейке essentials, благодаря чему у нас была цветовая гамма, подходящая для разных типов кожи и форм для разных типов телосложения.

Это было непросто, но в конечном итоге привело к созданию коллекции Banana Republic True Hues. Здесь работают исключительно талантливые люди. Компания проделывает действительно хорошую работу, объединяя всех нас в разные моменты. Быть частью замечательной группы удивительно талантливых людей вдохновляет само по себе. Что вас привлекает в будущем компании Gap Inc.?

Мы реконструируем нашу штаб-квартиру в Сан-Франциско, планируя разместить на первом этаже магазины всех четырех брендов. Работа в том же здании, где мы продаем продукцию, дает нам возможность увидеть, как вещи воплощаются в жизнь от эскиза до магазина.

Кроме того, я в восторге от этого нового способа комбинированной работы — я серьезно занималась творчеством дома, и меня поражает открытость Gap Inc. к такому сочетанию работ. Нина Штурмфельс — старший дизайнер отдела верхней одежды и тканей — Athleta После работы фрилансером в Athleta в 2017 году Штурмфельс в 2019 году была нанята на постоянную работу в качестве младшего дизайнера, занимаясь дизайном одежды в стиле performance lifestyle и поддерживая дизайн трикотажа, трикотажных низов и верхней одежды.

С тех пор Штурмфельс занимал должности дизайнера и старшего дизайнера. В чем заключается подход команды дизайнеров Athleta?