Может ли Искусственный Интеллект сделать покупки в Интернете менее раздражающими?

Подпишитесь на подкаст BoF здесь. Интернет—магазины обещают удобство, но поиск нужного товара среди тысяч — или сотен тысяч - вариантов часто может показаться рутинной работой. Чтобы решить эту проблему, ритейлеры экспериментируют с инструментами искусственного интеллекта, которые призваны улучшить возможности поиска и персонализировать процесс совершения покупок.

Эти модели не просто подбирают ключевые слова, они понимают намерения пользователя и интерпретируют сложные поисковые запросы, приближая процесс совершения покупок в Интернете к более персонализированному. “Поиск работает действительно хорошо, когда вы точно знаете, что ищете, - отмечает старший технический корреспондент Марк Бэйн, - но у искусственного интеллекта есть потенциал преодолеть этот пробел, когда вы этого не знаете”.

На этой неделе исполнительный редактор Брайан Баскин и старший корреспондент Шина Батлер-Янг беседуют с Bain о том, как искусственный интеллект трансформирует электронную коммерцию.