Ранние покупатели Google Fitbit Air столкнулись с проблемами подключения устройства

Первые владельцы нового фитнес-трекера Google Fitbit Air получили свои устройства раньше запланированного срока, который был намечен на 26 мая. Однако радость от досрочной доставки была омрачена техническими неполадками: пользователи Android не могут завершить процесс сопряжения трекера со смартфоном из-за отсутствия необходимого обновления программного обеспечения.

Проблемы с синхронизацией

Основная сложность заключается в необходимости установки приложения Google Health версии 5.0. Данное обновление еще не успело распространиться на всех пользователей операционной системы Android, что делает невозможным привязку устройства к смартфону. По сообщениям владельцев гаджета, при попытке настройки приложение выдает уведомление о необходимости обновления, которое пока недоступно для скачивания в Google Play.

Реакция Google

Представители команды разработчиков Google подтвердили наличие проблемы и принесли извинения за возникшие неудобства. Компания предпринимает шаги по ускорению процесса развертывания обновления 5.0 для всех пользователей Android. На текущий момент владельцы устройств на базе iOS уже имеют возможность обновить приложение через App Store и начать полноценное использование фитнес-трекера.

Дальнейшее развитие функционала

Представители компании также прокомментировали вопрос интеграции данных с экосистемой Apple. В официальном ответе сообщается, что в ближайшее время будет реализована поддержка передачи данных из приложения Google Health в Apple Health и Apple Fitness. Это позволит пользователям автоматически синхронизировать информацию о физической активности, накопленную Fitbit Air, с инструментами мониторинга здоровья от Apple.